Échec du téléchargement d’une solution depuis la bibliothèque de solutions
Symptôme:
Échec du téléchargement des solutions depuis la bibliothèque de solutions dans Mech-Vision.
Versions concernées:
Toutes les versions.
Causes possibles:
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La connexion réseau est anormale.
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La limite quotidienne d’utilisation des données a été atteinte.
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Le logiciel s’exécute sans privilèges d’administrateur.
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Le nom de domaine n’est pas dans la liste blanche du pare-feu.
Solutions:
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Vérifiez la connexion réseau pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement.
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Si la limite quotidienne d’utilisation des données a été atteinte, veuillez réessayer le lendemain.
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Exécutez le logiciel en tant qu’administrateur.
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Ajoutez le nom de domaine concerné à la liste blanche du pare-feu. Pour les opérations spécifiques, veuillez vous référer à Échec de l’obtention de ressources en ligne dans le logiciel.