Dispositif de licence logicielle

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■ Si vous n’êtes pas sûr de la version du produit que vous utilisez, veuillez contacter le support technique Mech-Mind pour obtenir de l’aide.

Pour utiliser un dispositif de licence logicielle (comme illustré dans la figure ci-dessous), veuillez contacter l’équipe commerciale de Mech-Mind. Mech-Mind livrera le dispositif de licence logicielle soit avec le produit, par courrier, ou via une livraison sur site. Le dispositif est fourni avec une licence activée. Lorsque le dispositif est branché sur un port USB,son voyant rouge s’allume, indiquant que le dispositif fonctionne correctement.

software license hard diagram
  • Si le dispositif n’est pas reconnu après avoir été branché sur un port USB (voyant rouge éteint), consultez Problème 7 pour les méthodes de dépannage.

  • Si vous ne pouvez pas ouvrir le logiciel après avoir branché le dispositif sur un port USB, consultez Problème 4 pour les méthodes de dépannage.

  • Si votre licence temporaire a expiré, ou si vous devez changer le logiciel autorisé, mettre à jour la licence pour le dispositif de licence logicielle.

  • Si nécessaire, consultez les journaux à l’emplacement C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\log pour aider à diagnostiquer et résoudre tout problème rencontré.

Gérer les licences logicielles

Mettre à jour la licence

La mise à jour de la licence consiste à mettre à jour la licence logicielle pour prolonger sa période de validité ou modifier le logiciel utilisé. Effectuez les étapes suivantes pour mettre à jour la licence :

  • Si la connexion réseau est disponible, suivez les instructions ci-dessous.

    1. Fournissez le ID de clé à l’équipe commerciale de Mech-Mind et demandez une mise à jour de la licence. Mech-Mind mettra à jour les données du back-end.

    2. Branchez le dispositif de licence logicielle sur le port USB de l’IPC.

    3. Accédez à Système de gestion des droits, passez à l’onglet Mise à jour de la licence, et cliquez sur Mettre à jour les licences. La licence est désormais mise à jour.

      click update
  • Si la connexion réseau est indisponible, suivez les instructions ci-dessous.

    Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, vous pouvez mettre à jour la licence hors ligne en utilisant le fichier V2C ou V2CP. Effectuez les étapes suivantes pour activer la licence hors ligne :

    1. Obtenez le fichier V2C ou V2CP.

      Fournissez le ID de clé à l’équipe commerciale de Mech-Mind et demandez une mise à jour de la licence. Mech-Mind mettra à jour les données du back-end et générera le fichier V2C ou V2CP pour vous.

    2. Mettez à jour la licence sur la page du Sentinel Admin Control Center.

      1. Connectez-vous à la page Centre de contrôle d’administration Sentinel.

        enter the sentinel admin control center
      2. Dans le panneau de navigation de gauche de la page ACC, choisissez Mettre à jour/Joindre. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Sélectionner un fichier, et sélectionnez le fichier V2C ou V2CP généré. Ensuite, cliquez sur Appliquer le fichier. La licence est désormais mise à jour.

        select c2v and apply
  • Vendor to Customer (V2C) file: Le fichier utilisé pour mettre à jour la licence hors ligne. Ce fichier contient des informations sur la licence qui vous est fournie.

  • V2CP file: Un paquet contenant plusieurs fichiers V2C.

Après avoir mis à jour la licence, vous devez vérifier la licence pour confirmer si la mise à jour a réussi.

Vérifier la licence

Après avoir effectué la mise à jour de la licence, vous pouvez vérifier la licence sur la page du Sentinel Admin Control Center (ACC) ou dans le logiciel.

  • Vérifiez la licence sur la page ACC.

    1. Connectez-vous à la page ACC.

    2. Dans le panneau de navigation de gauche de la page Sentinel Admin Control Center, choisissez Fonctionnalités, et consultez les produits autorisés, leurs versions, et leurs dates d’expiration.

      Si vous ne voyez aucune information de licence, le dispositif de licence logicielle n’est pas effectif. Dans ce cas, consultez Problème 4 pour le dépannage.

      view license
  • Vérifiez la licence dans le logiciel.

    • Vérifier la licence dans Mech-Vision.

      Dans l’interface d’accueil de Mech-Vision, cliquez sur Help  À propos dans la barre de menu, et vous pouvez vérifier la date d’expiration dans la fenêtre « À propos » qui s’affiche pour voir si la licence est mise à jour avec succès.

    • Vérifier la licence dans Mech-Viz.

      Après ouverture de Mech-Viz, cliquez sur Aide dans le coin inférieur gauche de la page Fichier, et vous pouvez vérifier la date d’expiration dans le panneau « Informations sur la version » pour voir si la licence a bien été mise à jour.

Si la licence est mise à jour, la vérification est terminée. Si la mise à jour de la licence a échoué, mettez à jour la licence à nouveau. Si la licence n’est toujours pas mise à jour, contactez Mech-Mind.

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