Les fonctionnalités liées à la communication sont indisponibles
Symptôme:
Les fonctionnalités liées à la communication du Système de vision ne fonctionnent pas, se manifestant principalement par :
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Dans la barre d’outils de Mech-Vision, le bouton Configuration de la communication du robot est grisé et inutilisable.
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Dans la barre d’outils de Mech-Viz, le bouton Contrôle maître du robot est grisé et inutilisable.
Versions logicielles concernées:
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Mech-Vision 1.8.0 et versions ultérieures
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Mech-Viz 1.8.0 et versions ultérieures
Cause possible:
Le composant de communication n’a pas démarré ou a planté.
Solution:
Veuillez résoudre le problème en suivant les étapes suivantes :
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Ouvrez le Gestionnaire des tâches de l’IPC et vérifiez s’il existe des processus
pythonen cours d’exécution:-
Si ce n’est pas le cas, veuillez exécuter l’étape 2.
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Si c’est le cas, mettez fin aux processus et redémarrez le logiciel. Si le problème existe toujours, veuillez exécuter l’étape 2.
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Vérifiez si les paramètres du chemin du répertoire pour le composant de communication sont vides.
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Mech-Vision
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Mech-Viz
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Dans la barre de menus de Mech-Vision, sélectionnez , puis sélectionnez Mode développeur. Ensuite, cliquez sur OK pour activer le mode développeur.
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Sélectionnez , et vérifiez si le paramètre dans Communication ComponentChemin du répertoire du composant de communication sous Paramètres de communication est vide.
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Dans la barre de menus de Mech-Viz, sélectionnez , puis sélectionnez Mode développeur. Ensuite, cliquez sur OK pour activer le mode développeur.
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Sélectionnez , et vérifiez si le paramètre dans Communication Component Chemin du répertoire du composant de communication sous Paramètres de communication est vide.
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Si c’est le cas, veuillez exécuter l’étape 3.
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Sinon, trouvez le fichier Mmind.ini dans le répertoire
\AppData\Roaming\Mmind, supprimez la ligne contenant “centerDirPath”, puis redémarrez le logiciel pour voir si le problème est résolu. Si le problème existe toujours, veuillez exécuter l’étape 3.
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Dans le répertoire d’installation du composant de communication, appuyez sur Maj+Clic droit et ouvrez powershell. Ensuite, tapez
.\python\python.exe .\src\main.pyet appuyez sur Entrée pour vérifier si le composant de communication peut démarrer avec succès.-
S’il démarre avec succès, veuillez confirmer que les étapes de dépannage ci-dessus ont été effectuées correctement, puis contactez le support technique.
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S’il ne démarre pas avec succès, veuillez dépanner l’erreur en vous basant sur le lien suivant:
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Si le problème ne peut pas être résolu, veuillez essayer d’exécuter le logiciel en tant qu’administrateur, de redémarrer l’ordinateur ou de réinstaller le logiciel. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique.
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