相机偶发连接断开
问题现象
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1.8.0或以上版本:Mech-Vision日志中,显示从
相机序列号
获取相机内参失败。 -
1.7.4或以下版本:Mech-Vision或Mech-Center日志中,显示相机
IP地址
断连。
可能原因
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相机线缆连接、敷设不正确或需更换。
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网络状态不佳。
解决方案
请执行以下步骤排查问题:
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参考相机硬件用户手册和相机线缆敷设规范,检查相机线缆是否正确连接和敷设,没有插头紧固螺母未拧紧、与其他线缆缠绕等问题。
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如相机线缆未正确连接和敷设,请更正后再次运行Mech-Vision工程,确认问题现象是否仍存在。
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如不存在,故障排查结束。
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如仍存在,请执行步骤2。
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如相机线缆已正确连接和敷设,请执行步骤2。
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通过命令提示符检查相机网络连接的稳定性:
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打开命令提示符并执行以下指令。需将XXX.XXX.XX.XX替换为相机的IP地址。
ping XXX.XXX.XX.XX -t
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查看命令提示符中的打印信息:
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如在几秒钟内出现请求超时,则网络连接不稳定。请更换相机网线,或检查交换机等网络中的其他设备是否正常。然后,再次运行Mech-Vision工程,确认问题现象是否仍存在。
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如不存在,故障排查结束。
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如仍存在,请联系技术支持。
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如命令提示符中仅显示类似以下内容的信息,则网络连接稳定,请联系技术支持。
来自 XXX.XXX.XX.XX 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=64 来自 XXX.XXX.XX.XX 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=64 来自 XXX.XXX.XX.XX 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=64
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相关问题
以下问题可能由相同的原因导致。如同时遇到这些问题,在解决本章涉及的问题后,可确认其他问题是否也已解决。