通信相关功能无法使用
问题现象:
视觉系统的通信相关功能无法使用主要表现为:
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在Mech-Vision软件工具栏上,机器人通信配置按钮置灰不可用。
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在Mech-Viz软件工具栏上,主控连接机器人按钮置灰不可用。
影响版本:
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Mech-Vision 1.8.0及以上版本
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Mech-Viz 1.8.0及以上版本
可能原因:
通信组件未启动或者闪退。
解决方案:
请按照如下步骤处理:
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打开工控机的任务管理器,查是否有
python
进程在运行:-
如果不存在,请执行第2步;
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如果存在,结束该进程,重启软件尝试。若问题未得到解决,请执行第2步。
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检查通信组件的目录路径设置是否为空。
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Mech-Vision
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Mech-Viz
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在Mech-Vision菜单栏,选择
,勾选开发者模式选项,然后单击确定以使开发者模式生效。 -
选择
,确认通信设置区域的Mech-Center目录路径参数是否为空。
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在Mech-Vision菜单栏,选择
,勾选开发者模式选项,然后单击确定以使开发者模式生效。 -
选择
,确认通信设置区域的Mech-Center目录路径参数是否为空。
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如果为空,请执行第3步;
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如果不为空,找到
\AppData\Roaming\Mmind
路径下的Mmind.ini文件,将里面的"centerDirPath"一行删掉,然后重启软件尝试。如果问题未解决,请执行第3步。
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在通信组件的安装目录下,按下shift+右键,选择打开powershell,然后输入
.\python\python.exe .\src\main.py
并回车,确认通信组件是否能够启动成功。-
如果可以成功启动,请确认上述排查操作完成无误后联系技术支持。
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如果不能启动成功,请根据下列链接排查报错原因:
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通信组件启动报错中引用的Python文件不在通信组件的安装目录下
如果问题不能解决,请尝试重启电脑、重装软件。若还不能解决,请联系技术支持。
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