接通电源后，相机指示灯指示异常情况
相机接通电源后，通过相机上的指示灯可确认相机是否处于正常工作状态。
正常工作状态下，相机指示灯的显示应符合下表的描述。如不符合，请根据本章内容进行故障排查。
| 因产品更新换代，指示灯名称因型号而异。如相机上的指示灯名称与下表不同，请联系技术支持。 |
| 指示灯 | 相机状态 | 显示 |
|---|---|---|
PWR |
电源已连接 |
绿色常亮 |
LINK |
网络已连接 |
绿色常亮或闪烁 |
SYS |
正在启动 |
绿色常亮 |
正常运行 |
绿色闪烁 |
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SCAN |
正在采集和处理数据 |
绿色常亮 |
未在采集和处理数据 |
熄灭 |
| NANO、NANO ULTRA和PRO XS没有SYS和SCAN指示灯。 |
所有指示灯均不亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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参考相机硬件用户手册，检查相机各线缆是否连接正确、插头的紧固螺母是否拧紧。
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如线缆连接有误，请更正连接，然后再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请执行步骤2。
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如线缆连接无误，请执行步骤2。
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断开相机DC电源线与相机的连接，并使用万用表检查航插的电压是否达到24V。
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如未达到24V，请检查供电线路中其他线缆的连接等，并做出相应调整。然后，将DC电源线重新连接至相机，并检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请执行步骤3。
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如达到24V，请执行步骤3。
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检查电源是否正确接地：如使用导轨电源为相机供电，参考相机硬件用户手册，确认导轨电源的PE线连接是否正确。如使用电源适配器为相机供电，请检查适配器AC电源线的三相插头连接的插座是否正确接地。
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如不正确，相机可能已被损伤，请联系技术支持。
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如正确，但问题现象仍然存在，请联系技术支持。
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PWR指示灯黄色常亮或红色常亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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参考相机硬件用户手册，检查相机DC电源线是否连接正确、插头的紧固螺母是否拧紧。
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如相机DC电源线连接有误，请更正连接，然后再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请执行步骤2。
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如相机DC电源线连接无误，请执行步骤2。
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断开相机DC电源线与相机的连接，并使用万用表检查航插的电压是否达到24V。
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如未达到24V，请检查供电线路中其他线缆的连接等，并做出相应调整。然后，将相机DC电源线重新连接至相机，并检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请联系技术支持。
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LINK指示灯不亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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参考相机硬件用户手册，检查相机网线是否连接正确、插头的紧固螺母是否拧紧。
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如相机网线连接有误，请更正连接，然后再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请执行步骤2。
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如相机网线连接无误，请执行步骤2。
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更换相机网线，然后再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请联系技术支持。
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SYS指示灯一直为绿色常亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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在Mech-Eye Viewer中找到该相机的信息卡片并双击，打开日志窗口。截图保存日志或导出日志。
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重启相机：断开相机的电源，然后重新连接。重启后，再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请联系技术支持并提供日志。
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SYS指示灯黄色常亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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确认PWR指示灯的显示：
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如PWR指示灯为黄色常亮或红色常亮，则输入相机的电压异常。请按照PWR指示灯黄色常亮或红色常亮时的解决方案继续排查问题。
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如PWR指示灯为绿色常亮，则相机温度异常。请执行步骤2。
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在Mech-Eye Viewer中连接相机，然后打开相机管理器，查看相机CPU或投光单元的温度。
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如温度不在下表列出的范围内，请采取适当的散热或保温措施。
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如温度在下表列出的范围内，请联系技术支持。
型号
温度
DEEP、LSR S和LSR L
投光单元：-10~55℃
NANO、NANO ULTRA、PRO S、PRO M和UHP-140
CPU： 0~70℃
投光单元：-10~75℃
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SYS指示灯红色常亮
解决方案
请执行以下步骤排查问题：
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在Mech-Eye Viewer中找到该相机的信息卡片并双击，打开日志窗口。截图保存日志或导出日志。
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重启相机：断开相机的电源，然后重新连接。重启后，再次检查相机指示灯。
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如相机指示灯指示正常情况，故障排查结束。
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如仍指示异常情况，请联系技术支持并提供日志。
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