如何解决防火墙导致的通信失败? 您正在查看最新版本(V2.1.0)的文档。如果您想查阅其他版本的文档,可以点击页面右上角“切换版本”按钮进行切换。 ■ 如果您不确定当前使用的产品是哪个版本,请随时联系梅卡曼德技术支持。 针对防火墙导致通信失败的情况,用户可通过以下两种方法进行解决。 如果现场允许关闭防火墙,则直接关闭防火墙。 如果现场不允许关闭防火墙,则配置防火墙规则。 关闭防火墙 在工控机上,依次打开控制面板 系统与安全 Windows Defender防火墙设置。 在如下窗口的左侧栏中,单击启用或关闭Windows Defender防火墙。 在如下窗口中,勾选所有的关闭Windows Defender防火墙(不推荐)选项。 在上述窗口中,单击确定。 配置防火墙规则 在工控机上,依次打开控制面板 系统与安全 Windows Defender防火墙设置。 在如下窗口的左侧栏中,单击高级设置。 在高级安全Windows Defencer防火墙窗口中,依次单击入站规则 新建规则 端口,然后单击下一页。 在如下窗口中,根据实际情况选择协议,并填写具体使用的端口号,然后单击下一页。 在如下窗口中,选择允许连接,然后单击下一页。 在如下窗口中,分别勾选域、专用、公用,然后单击下一页。 在如下窗口中,填写名称,然后单击完成,即可将上述设置的端口对外开放。 通用问题 如何测试IP地址是否互通?