Windows 보안 센터로 인해 소프트웨어를 열 수 없음

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문제 현상

  • Mech-MSR 아이콘을 더블 클릭해도 소프트웨어가 열리지 않으며, Windows 보안 센터에서 이 앱의 일부가 차단되었습니다라는 메시지가 표시됩니다.

  • 설치 패키지를 사용하여 Mech-MSR를 설치할 수 없습니다.

원인

Windows Defender 보안 패치를 업데이트한 후, Windows가 Mech-MSR를 안전하지 않은 애플리케이션으로 잘못 인식하여 소프트웨어 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 이 문제는 소프트웨어 버전과 관계없습니다.

해결 방법

다음과 같이 스마트 앱 컨트롤 기능을 일시적으로 비활성화하십시오.

smart app control
  1. Windows 보안을 열고 앱 및 브라우저 컨트롤을 선택합니다.

  2. 스마트 앱 컨트롤 페이지에서 끄기를 선택합니다.

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