故障排查 您正在查看最新版本(V2.4.1)的文档。如果您想查阅其他版本的文档,可以点击页面右上角“切换版本”按钮进行切换。 ■ 如果您不确定当前使用的产品是哪个版本,请随时联系梅卡曼德技术支持。 本节提供各类常见问题的故障排查指导。 如遇到以下章节未涉及的问题,请访问梅卡曼德在线社区获取帮助(需注册并登录账户)。 相机连接相关 接通电源后,相机指示灯指示异常情况 搜索不到相机 无法连接相机 相机反复断开连接 相机在Mech-Eye Viewer中显示为虚拟设备 相机首次使用时无法搜索到 Mech-Eye SDK无法连接相机(Windows Server) 数据采集相关 相机不投光,且未生成深度图 数据采集时间过长 Mech-Eye Viewer卡住不响应 点云缺失 点云深度波动 HALCON相关 HALCON:无法连接相机(错误代码5312) 特殊型号和版本相关 V2相机升级固件后采集的点云有缺失 提高数据采集速度 接通电源后,相机指示灯指示异常情况