管理日志
使用相机遇到问题时,可查看设备日志和软件日志。也可将日志导出并发送给技术支持,辅助排查问题。
单击菜单栏中的帮助菜单,选择日志,或单击数据采集区中的日志按钮,可打开日志。
查看日志
请执行以下步骤查看日志:
查看日志时还可进行以下操作:
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自动刷新:开启右上角的自动刷新开关,将自动更新日志。
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清空日志:
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设备日志:单击右上角的清空日志按钮,将同时清空软件中显示的日志内容和设备中保存的日志文件。
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软件日志:单击右上角的清空日志按钮,将同时清空软件中显示的日志内容和安装路径中保存的日志文件。
清空日志后会立刻生成一个新的日志文件。
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按级别过滤:仅显示所选级别日志。日志级别的说明,详见日志级别。
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复制:右键单击日志条目的时间、详情、错误码和故障排查,可复制其中的内容。
日志级别
日志分为i、W、C、F四个级别。
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i(Information):记录运行过程的信息,如相机的连接和数据采集相关记录。
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W(Warning):潜在问题的警告信息。
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C(Critical error):严重错误,可能导致当前的数据采集等过程终止。
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F(Fatal error):致命错误,可能导致相机无法使用。
日志文件名称说明
日志文件的名称代表该文件生成的时间。
例如,名为00105_20221117171503_887.log的日志文件于2022年11月17日17时15分03秒887毫秒时生成。
因相机对日志文件大小的限制,可能会产生名称后带1的日志文件,如00105_20221117171503_887.log.1。名称后带1的日志文件保存的内容早于不带1的文件。
日志文件生成的时间和日志条目记录的时间为相机中记录的时间。推荐在首次使用相机时,通过相机管理器同步相机时间,避免日志中的时间不准确。 |