管理日志

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使用相机遇到问题时，可将日志导出并发送给技术支持，辅助排查问题。

导出日志

使用相机遇到问题时，请执行以下步骤导出日志。

  1. 单击数据采集区中的显示日志，打开相机日志。

  2. 单击右下角的显示日志列表，显示完整日志列表。

  3. 选中需要导出的日志条目，单击导出，在弹窗中选择保存日志的文件夹，并单击选择文件夹。

  4. 如需导出多个日志条目，重复步骤3。

日志等级

日志等级分为i、W、C及F四个等级。

  • i：INFO，描述信息，描述应用运行过程。

  • W：WARNING，警告信息，指潜在的危险状态。

  • C：CRITICAL，严重错误，指出错误事件，但可能还能继续运行。

  • F：FATAL，致命信息，非常严重，且可能导致应用终止运行。

其他操作

相机日志界面还可进行以下操作：

  • 自动刷新：自动更新日志。

  • 清空：清空软件中显示的日志内容。

  • 清除服务端日志：删除相机中保存的日志。将同时清空软件中显示的日志内容。

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