Guide d’installation de Mech-Eye SDK

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■ Si vous n’êtes pas sûr de la version du produit que vous utilisez, veuillez contacter le support technique Mech-Mind pour obtenir de l’aide.

Ce sujet vous guide pour le téléchargement, l’installation, la mise à niveau, la désinstallation, la réparation et la modification de l’installation de Mech-Eye SDK (y compris Mech-Eye Viewer et Mech-Eye API) sur Windows.

Configuration système requise

L’ordinateur sur lequel Mech-Eye Viewer est installé doit répondre aux exigences suivantes :

Système d’exploitation

Windows 10 ou ultérieur, avec une version antérieure à Windows 1903.

Processeur

Intel i5-5300U ou supérieur

Les IPC avec processeurs Intel sont entièrement testés tandis que les IPC avec processeurs AMD ne sont pas encore testés.

Mémoire

8 GB ou plus

GPU

Aucune exigence

Disque dur

SSD de 128 GB ou plus

Assurez-vous que le disque dur sur lequel le logiciel sera installé sur votre ordinateur dispose d’au moins 5 GB d’espace libre ; sinon, l’installation peut échouer.

Lors de l’utilisation de Mech-Eye Viewer, la résolution et la mise à l’échelle de l’écran doivent respecter les correspondances du tableau ci-dessous. Si la résolution et la mise à l’échelle de votre écran ne correspondent pas à celles du tableau ci-dessous, des problèmes d’affichage peuvent survenir.

Si vous utilisez un double écran, assurez-vous que les deux ont la même résolution et la même mise à l’échelle.

Résolution

Mise à l’échelle

1280 × 800 (16:10)

100%

1920 × 1080 (16:9)

100% ou 125%

2560 × 1440 (16:9)

125% ou 150%

3840 × 2160 (16:9)

150% ou 175%

Télécharger le package d’installation de Mech-Eye SDK

Vous pouvez télécharger le package d’installation de Mech-Eye SDK depuis Centre de téléchargement de Mech-Mind.

Vérifier l’intégrité du package d’installation de Mech-Eye SDK

Étant donné que le package d’installation de Mech-Eye SDK peut être corrompu pendant la transmission ou le téléchargement, vous devez vérifier l’intégrité du package d’installation. L’intégrité du package d’installation peut être vérifiée avec la valeur CRC-32, qui est fournie sur la page de téléchargement.

Veuillez installer et utiliser le logiciel 7-Zip pour calculer la valeur CRC-32.

Pour vérifier l’intégrité du package d’installation du logiciel, procédez comme suit :

  1. Copiez le package d’installation vers un répertoire spécifié sur l’appareil qui exécutera le logiciel, tel que D:/.

  2. Décompressez le package d’installation. Après la décompression, vous obtiendrez le programme d’installation du logiciel (Mech-Eye SDK Installer 2.5.4.exe).

  3. Ouvrez 7-Zip et utilisez la barre d’adresses pour accéder au répertoire où se trouve le package d’installation du logiciel.

  4. Sélectionnez le package d’installation du logiciel, puis dans le menu contextuel, sélectionnez Fichier  CRC  CRC-32 pour calculer la valeur CRC-32.

  5. Vérifiez que la valeur CRC-32 calculée correspond à celle indiquée sur la page de téléchargement. Les deux valeurs doivent être identiques.

  6. Répétez les étapes 3 à 5 pour le programme d’installation obtenu après la décompression.

    Si les valeurs calculées ne correspondent pas à celles fournies sur la page de téléchargement, téléchargez à nouveau le package d’installation.

Si vous utilisez Mech-Eye SDK pour la première fois, reportez-vous à Installer Mech-Eye SDK pour terminer l’installation du logiciel.

Si vous avez déjà installé Mech-Eye SDK, reportez-vous à Mettre à niveau Mech-Eye SDK pour mettre à niveau le logiciel vers la dernière version.

Installer Mech-Eye SDK

Pour installer Mech-Eye SDK, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur le programme d’installation téléchargé pour ouvrir l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

  2. Dans la fenêtre Bienvenue, consultez les informations du logiciel et cliquez sur Suivant.

  3. Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez attentivement le contrat de licence, cochez la case J’accepte les termes et conditions du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.

  4. Dans la fenêtre Sélection du produit, sélectionnez les composants à installer. Si nécessaire, cochez l’option Créer des raccourcis sur le bureau, puis cliquez sur Suivant.

    • Assurez-vous que l’option Ajouter à PATH est cochée.

    • Il est recommandé de cocher l’option Docs de Mech-Eye SDK, qui vous permet d’ouvrir le manuel utilisateur sans connexion Internet.

  5. Dans la fenêtre Définir le chemin, modifiez le chemin d’installation si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.

    Chemin d’installation par défaut : C:/Mech-Mind/Mech-Eye SDK-2.5.4.

  6. Dans la fenêtre Confirmer, vérifiez que le chemin d’installation est correct, puis cliquez sur Installer.

  7. Dans la fenêtre Installer, patientez jusqu’à la fin de l’installation.

  8. Après l’installation du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Il est recommandé de redémarrer votre ordinateur après l’installation. En l’absence de redémarrage, la variable d’environnement ajoutée à PATH peut ne pas être effective.

Mettre à niveau Mech-Eye SDK

  • Si vous avez installé Mech-Eye SDK au-delà de la version 1.6.1, utilisez la version ultérieure de l’assistant d’installation pour la mise à niveau.

  • Si vous avez installé Mech-Eye SDK 1.6.1 ou une version inférieure, veuillez désinstaller la version inférieure puis installer la nouvelle version.

Pour mettre à niveau Mech-Eye SDK, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur Mech-Eye SDK Installer 2.5.4.exe pour ouvrir l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

  2. Dans la fenêtre Mise à niveau, cliquez sur Mettre à niveau et conserver les versions précédentes ou Mettre à niveau et supprimer les versions précédentes.

  3. Mettez à niveau le logiciel en suivant les instructions de l’assistant d’installation.

  4. Après la mise à niveau du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Après la mise à niveau de Mech-Eye SDK, pour utiliser Mech-Eye Viewer afin de connecter Caméra, cliquez d’abord sur le bouton Mettre à niveau dans la carte d’information de Caméra pour mettre à niveau le micrologiciel de Caméra.

Désinstaller Mech-Eye SDK

Vous pouvez désinstaller Mech-Eye SDK soit avec l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK, soit via le Panneau de configuration de Windows.

Désinstaller via l’assistant d’installation

Pour désinstaller Mech-Eye SDK à l’aide de l’assistant d’installation, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur Mech-Eye SDK Installer 2.5.4.exe pour ouvrir l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

  2. Dans la fenêtre Maintenance, cliquez sur Désinstaller.

  3. Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Conserver les fichiers de configuration utilisateur ou Ne pas conserver les fichiers de configuration utilisateur.

  4. Attendez la fin de la désinstallation. Après la désinstallation du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Désinstaller via le Panneau de configuration

Pour désinstaller Mech-Eye SDK via le Panneau de configuration, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration sur l’ordinateur.

  2. Choisissez Programme  Désinstaller ou modifier un programme.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Mech-Eye SDK2.5.4, puis sélectionnez Désinstaller. L’assistant d’installation de Mech-Eye SDK s’ouvrira.

  4. Dans la fenêtre Maintenance, cliquez sur Désinstaller.

  5. Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Conserver les fichiers de configuration utilisateur ou Ne pas conserver les fichiers de configuration utilisateur.

  6. Attendez la fin de la désinstallation. Après la désinstallation du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Réparer Mech-Eye SDK

Seul l’assistant d’installation Mech-Eye SDK 2.0.0 et supérieur prend en charge cette fonction.

Si Mech-Eye SDK ne fonctionne pas normalement, vous pouvez le réparer à l’aide de l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

Pour réparer Mech-Eye SDK, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur Mech-Eye SDK Installer 2.5.4.exe pour ouvrir l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

  2. Dans la fenêtre Maintenance, cliquez sur Réparer.

  3. Attendez la fin de la réparation. Après la réparation du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Modifier les composants installés

Seul l’assistant d’installation Mech-Eye SDK 2.0.0 et supérieur prend en charge cette fonction.

Après l’installation, vous pouvez utiliser l’assistant d’installation pour modifier les composants installés du logiciel. Pour modifier les composants installés, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur Mech-Eye SDK Installer 2.5.4.exe pour ouvrir l’assistant d’installation de Mech-Eye SDK.

  2. Dans la fenêtre Maintenance, cliquez sur Modifier.

  3. Dans la fenêtre Sélection du produit, sélectionnez les produits ou composants à installer, ou désélectionnez les produits ou composants à désinstaller.

  4. Installez le logiciel en suivant les instructions de l’assistant d’installation.

  5. Après l’installation du logiciel, dans la fenêtre Terminer, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation.

Résoudre les problèmes d’installation courants

Échec du démarrage de l’assistant d’installation

Symptôme :

Après avoir double-cliqué sur le package d’installation, l’assistant d’installation n’a pas pu démarrer correctement ou a planté.

Cause possible :

Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible sur le disque système.

Procédure de dépannage :

Vérifiez si l’espace disponible sur le disque système est supérieur à la taille du programme d’installation.

  • Si l’espace disponible sur le disque système est inférieur à la taille du programme d’installation, supprimez les fichiers inutiles pour libérer de l’espace, puis réinstallez. Si le problème persiste, contactez le support technique de Mech-Mind.

  • S’il y a suffisamment d’espace sur le disque système, contactez le support technique de Mech-Mind.

Échec de l’installation

Symptôme :

Un message d’erreur « L’installation a échoué. » est apparu dans la fenêtre Terminer pendant l’installation.

Causes possibles :

  • Programme d’installation corrompu ou fichiers manquants.

  • L’utilisateur actuel n’a pas les droits d’administrateur.

  • Un autre assistant effectue l’installation ou le système Windows est en cours de mise à niveau.

  • Autres raisons.

Procédure de dépannage :

  1. Obtenez un nouveau programme d’installation et vérifiez son intégrité, puis essayez à nouveau l’installation.

    • Si le problème est résolu, le dépannage est terminé.

    • Sinon, passez à l’étape 2.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le programme d’installation et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur pour réinstaller.

    • Si le problème est résolu, le dépannage est terminé.

    • Sinon, passez à l’étape 3.

  3. Essayez à nouveau l’installation une fois l’installation des autres logiciels terminée ou après la fin de la mise à niveau du système Windows.

    • Si le problème est résolu, le dépannage est terminé.

    • Sinon, passez à l’étape 4.

  4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau l’installation.

    • Si le problème est résolu, le dépannage est terminé.

    • Si le problème persiste, cliquez sur le lien journal d’installation dans la fenêtre Terminer pour collecter les journaux d’installation et les envoyer au support technique.

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