相机相关问题
本节介绍相机相关的常见问题及解决方案。
相机无法开机
问题现象：
相机无法开机，PWR指示灯不亮。
可能原因：
相机未接通电源，或者电源线连接不牢固。
解决方案：
请按照如下步骤处理：
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检查是否接通电源。
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如果未接通电源，接通电源后再次尝试。
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如果已接通电源，执行下一步。
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检查相机侧电源线接头是否安装牢固。
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如果电源线接头安装不牢固，重新安装电源线接头后再次尝试。
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如果电源线接头安装牢固，请联系技术支持。
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功能故障
相机功能故障主要表现为深度图或彩色图为空，无法保存相机原始数据，Mech-Eye Viewer软件有错误日志。
如果出现功能故障，请按照如下步骤处理：
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请参考日志中的解决方案进行故障排查。
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如果无法解决故障，请联系技术支持。
更多信息
更多关于相机问题的故障排查，请参考《相机故障排查》。