相机首次使用时无法搜索到
问题现象
相机于2022年10月至2023年3月间生产、硬件版本为A3;首次使用该相机时,在Mech-Eye SDK或GenICam客户端中无法搜索到该相机。
可通过序列号确认相机的生产年月和硬件版本。 |
解决方案
请执行以下步骤排查问题:
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通过路由器连接相机和电脑。路由器可为相机动态分配IP地址,使其可被Mech-Eye SDK或GenICam客户端搜索到。
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使用Mech-Eye Viewer或IP配置工具为相机设置静态IP地址。
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重启相机:断开相机的电源,然后重新连接。
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移除路由器,恢复相机和电脑原有的连接方式。然后在Mech-Eye SDK或GenICam客户端中查看是否能够搜索到该相机。
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如是,故障排查结束。
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如否,请联系技术支持。
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