로그 관리

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■ 현재 사용하고 있는 제품의 버전이 확실하지 않은 경우에는 언제든지 당사 기술 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

레이저 프로파일러를 사용하는 동안 문제가 발생하면, 장치 로그와 소프트웨어 로그 내용을 통해 문제를 확인할 수 있습니다. 도움이 필요하다면 로그를 출력하고 기술 서포트팀에게 보낼 수 있습니다.

메뉴 바의 도움 메뉴에서 로그를 클릭하거나 데이터 획득 영역의 로그 버튼을 클릭하면 로그 내용을 볼 수 있습니다.

로그 보기

다음 단계를 수행하여 로그 내용을 확인할 수 있습니다.

  1. 장치 로그 또는 소프트웨어 로그 탭을 클릭하여 보려는 로그 유형을 선택합니다.

    • 장치 로그: 레이저 프로파일러 하드웨어 관련 로그 내용을 봅니다.

    • 소프트웨어 로그: Mech-Eye Viewer 소프트웨어 관련 로그 내용을 봅니다.

  2. 왼쪽 로그 파일 패널에서 파일을 선택하면 오른쪽에서 해당 파일에 있는 로그 내용을 볼 수 있습니다.

    파일 이름은 해당 파일이 생성된 시간을 나타냅니다. 상세한 내용은 로그 파일 이름에 관한 설명을 참조하십시오.

    로그창에는 최대 2,000개의 로그 항목이 표시될 수 있습니다. 파일에 포함된 모든 로그 항목을 확인하려면 해당 파일을 내보내고 확인하십시오.

로그를 확인할 때 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 자동 새로고침: 화면 오른쪽 상단의 자동 새로고침 버튼을 클릭하면 로그가 자동으로 업데이트됩니다.

  • 로그를 지우기:

    • 장치 로그: 화면 오른쪽 상단의 로그를 지우기 버튼을 클릭하면 소프트웨어에 표시되는 로그 항목과 장치에 저장된 로그 파일이 모두 삭제됩니다.

    • 소프트웨어 로그: 화면 오른쪽 상단의 로그를 지우기 버튼을 클릭하면 소프트웨어에 표시되는 로그 항목과 설치 경로에 저장된 로그 파일이 모두 삭제됩니다.

      로그를 지우면 즉시 새 로그 파일이 생성됩니다.
  • 레벨별로 필터링: 선택한 레벨별의 로그만 표시됩니다. 로그 레벨에 관한 상세한 설명은 로그 레벨 내용을 참조하십시오.

  • 복사: 로그 항목의 , 세부 정보, 오류 코드, 문제 해결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 해당 내용을 복사할 수 있습니다.

로그 내보내기

로그 파일을 내보내면 파일의 모든 로그 항목을 볼 수 있습니다. 문제 해결을 위해 암호화된 로그 파일을 내보내 기술 서포트팀에게 제공할 수 있습니다.

소프트웨어 로그

소프트웨어 로그 파일은 Mech-Eye SDK의 설치 경로에 저장됩니다. 화면 오른쪽 상단에 있는 로그 폴더를 열기를 클릭하면 소프트웨어의 로그 파일을 볼 수 있습니다.

장치 로그

다음 단계를 수행하여 장치 로그 파일을 내보낼 수 있습니다.

  1. 장치 로그 탭을 클릭합니다.

  2. 필요한 로그 파일을 내보냅니다.

    • 로그 파일을 내보내려면 로그 파일 패널에서 해당 파일을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 내보내기 버튼을 클릭하여 선택한 로그 파일 옵션을 클릭합니다.

    • 암호화된 로그 파일을 내보내려면 오른쪽 상단에 있는 내보내기 버튼을 클릭하여 암호화된 로그 옵션을 클릭합니다.

  3. 팝업 창에서 로그 파일을 저장할 폴더를 선택하고 폴더 선택(Select Folder) 버튼을 클릭합니다.

    여러 로그 파일을 출력하려면 단계2~3을 반복하십시오.

레이저 프로파일러 내부 저장 공간의 제한으로 인해 오래된 로그 파일이 삭제될 수도 있습니다. 문제 기록이 손실되는 것을 방지하려면 문제가 발생할 때 암호화된 로그를 백업으로 내보내는 것이 좋습니다.

로그 레벨

로그 레벨은 i, W, C, F 네 가지로 나줘집니다.

  • i(Information): 레이저 프로파일러의 연결 상태, 데이터 획득 관련 기록 등 실행 과정을 기록하는 메시지.

  • W(Warning): 잠재적인 문제에 대한 경고 메시지.

  • C(Critical error): 데이터 획득 등 실행 중인 프로세스를 종료시킬 수 있는 심각한 오류.

  • F(Fatal error): 레이저 프로파일러 작동을 중단시킬 수 있는 치명적인 오류.

로그 파일 이름에 관한 설명

로그 파일의 제목은 해당 항목이 생성된 시간을 나타냅니다.

예를 들어 00105_20221117171503_887.log라는 로그 파일은 2022년 11월 17일 17:15:03, 887밀리초에 생성되었음을 나타냅니다.

레이저 프로파일러 로그 파일 크기 제한으로 인해 00105_20221117171503_887.log.1과 같이 이름 끝에 1이 붙은 로그 파일을 생성할 수 있습니다. 이름에 1이 포함된 로그 파일은 이름에 1이 없는 로그 파일보다 먼저 생성됩니다.

로그 파일이 생성된 시간과 로그 항목이 기록된 시간은 모두 레이저 프로파일러에 표시된 시간입니다.

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