Procédure standard de dépannage

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■ Si vous n’êtes pas sûr de la version du produit que vous utilisez, veuillez contacter le support technique Mech-Mind pour obtenir de l’aide.

Lorsqu’un problème survient dans le système de vision, veuillez suivre les étapes suivantes pour le dépannage:

  1. Les opérateurs de la ligne de production résolvent rapidement les problèmes et rétablissent le fonctionnement normal selon Codes d’état et dépannage.

    • Si le problème peut être résolu, le processus est terminé.

    • Sinon, veuillez contacter le personnel de maintenance.

  2. Le personnel de maintenance doit se référer à « Problèmes courants et solutions » pour identifier la cause du problème et tenter de le résoudre.

  3. Le support technique de Mech-Mind identifie la cause du problème et le résout en fonction des informations collectées.

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