软件许可
梅卡曼德使用Sentinel LDK作为软件的许可系统。该许可系统支持硬锁、软锁两种加密形式，同时支持永久许可和临时许可。
梅卡曼德会结合用户实际使用需求，为用户判断将要使用的加密形式，并赋予许可有效期。
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下文将对用户如何获取并管理软件许可以及许可常见问题进行介绍。
获得软件许可
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如果需要使用软锁，联系梅卡曼德销售获取产品密钥。梅卡曼德将通过邮件下发产品密钥，如下图所示。此外，邮件内也会包含用于激活和更新许可的授权管理系统登录页面。
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如果需要使用硬锁，联系梅卡曼德销售获取硬锁。梅卡曼德将通过随产品附带、邮寄或者现场交付的方式交付硬锁。硬锁已激活许可，将硬锁插入工控机的USB口即可直接使用。
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管理软件许可
可参考如下指引阅读对应的内容。
激活或更新许可后，可通过检查许可确认许可已激活或更新成功。
激活许可
硬锁交付时已激活许可，可直接使用。若无法使用，可参考交付的硬锁无法直接使用查看解决方法。
如果使用的是软锁，需根据获得的产品密钥自行激活许可，软锁激活方法如下。
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登录授权管理系统。
进入授权管理系统登录页面，输入产品密钥并单击登录按钮。
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在线激活许可。
在跳转后的页面右上角单击在线激活按钮，即可激活许可。
若无法连接网络，也可通过离线方式激活许可。具体操作方法如下。
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打开ACC页面。
打开Sentinel Admin Control Center页面（简称ACC）。
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生成指纹文件。
在对应的Sentinel锁的操作栏下方单击指纹按钮，生成指纹文件。
生成指纹文件前，需确保表格左侧显示的开发商ID为31772。
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获取V2C或V2CP文件。
将生成的指纹文件发送给梅卡曼德，然后获取到梅卡曼德返回的V2C或V2CP文件。
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离线激活许可。
从Sentinel Admin Control Center页面左侧导航栏中进入更新/依附页面，单击选择文件按钮选择从梅卡曼德获取到的V2C或V2CP文件，然后单击应用文件按钮，即可激活许可。
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指纹文件，即用户传递给梅卡曼德销售的文件，该文件中包含工控机相关信息。
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V2C（Vendor to Customer）文件，即梅卡曼德销售传递给用户的文件，该文件中包含提供给用户的许可相关信息。
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V2CP文件，即V2C文件包，包含了多个V2C文件。
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更新许可
如果临时许可过期或变更授权软件，需更新软件许可。
为软锁更新许可
如果使用的是软锁，更新许可的具体操作方法如下。
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联系梅卡曼德销售，提出更新许可的需求后，梅卡曼德将更新后台数据。
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进入授权管理系统登录页面，切换至“许可更新”窗口，单击更新许可按钮，即可更新许可。
若无法连接网络，也可通过V2C或V2CP文件离线更新许可，具体操作方法如下。
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打开ACC页面。
打开Sentinel Admin Control Center页面（简称ACC）。
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生成C2V文件。
在对应的Sentinel锁的操作栏下方单击C2V按钮，生成C2V文件。
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获取V2C或V2CP文件。
将生成的C2V文件发送给梅卡曼德，然后获取到梅卡曼德返回的V2C或V2CP文件。
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离线更新许可。
从Sentinel Admin Control Center页面左侧导航栏中进入更新/依附页面，单击选择文件按钮选择从梅卡曼德获取到的V2C或V2CP文件，然后单击应用文件按钮，即可更新许可。
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C2V（Customer to Vendor）文件，即用户传递给梅卡曼德销售的文件，该文件中包含硬锁相关信息。
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V2C（Vendor to Customer）文件，即梅卡曼德销售传递给用户的文件，该文件中包含提供给用户的许可相关信息。
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V2CP文件，即V2C文件包，包含了多个V2C文件。
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为硬锁更新许可
如果使用的是硬锁，更新许可的具体操作方法如下。
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联系梅卡曼德销售，提出更新许可的需求后，梅卡曼德将更新后台数据。
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将硬锁插入工控机的USB接口。
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进入授权管理系统登录页面，切换至“许可更新”窗口，单击更新许可按钮，即可更新许可。
在无法联网的情况下，可通过V2C或V2CP文件离线更新许可。具体操作方法如下。
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打开ACC页面。
打开Sentinel Admin Control Center页面（简称ACC）。
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生成C2V文件。
在对应的Sentinel锁的操作栏下方单击C2V按钮，生成C2V文件。
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获取V2C或V2CP文件。
将生成的C2V文件发送给梅卡曼德，然后获取到梅卡曼德返回的V2C或V2CP文件。
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C2V（Customer to Vendor）文件，即用户传递给梅卡曼德销售的文件，该文件中包含硬锁相关信息。
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V2C（Vendor to Customer）文件，即梅卡曼德销售传递给用户的文件，该文件中包含提供给用户的许可相关信息。
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V2CP文件，即V2C文件包，包含了多个V2C文件。
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离线更新许可。
从Sentinel Admin Control Center页面左侧导航栏中进入更新/依附页面，单击选择文件按钮选择从梅卡曼德获取到的V2C或V2CP文件，然后单击应用文件按钮，即可更新许可。
检查许可
激活或更新许可后，可在Sentinel Admin Control Center页面或软件中检查许可。
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在Sentinel Admin Control Center页面中查看许可信息。
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在页面左侧进入功能页面，在该页面中查看授权的产品及其有效期。
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在软件中检查许可。
进入Mech-MSR主界面后，在菜单栏中依次选择，可在弹出的“关于”窗口中查看有效期，检查许可是否已更新。
若许可已更新，检查结束。若许可更新失败，请重新更新许可。若许可仍未更新，请联系梅卡曼德。
常见问题处理
打开软件时报错
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问题现象
打开被加密的软件后，弹窗报错“Sentinel Key not found（H0007）”或“Feature not found（H0031）”。
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可能原因
未获得软件使用许可（H0007），或软件许可异常（H0031）。
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解决方法
联系梅卡曼德获得软件许可并激活许可。
无法进入Sentinel Admin Control Center页面
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问题现象
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可能原因
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Sentinel LDK加密驱动未成功安装。
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Sentinel Admin Control Center页面对应的Sentinel LDK-EMS Service服务未启动。
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解决方法
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重新安装Mech-MSR软件，以重新安装Sentinel LDK加密驱动。安装完成后，确保在工控机的中存在已安装的加密驱动。
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在任务管理器底部单击打开服务按钮，然后在列表中右键单击Sentinel DLK License Manager，在快捷菜单中选择启动，以重新启动Sentinel LDK-EMS Service服务。
上述操作均基于Windows 10，若使用Windows 11，需根据实际情况进行操作。
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“在线激活”按钮失效
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问题现象
通过产品密钥在线激活许可时，在线激活按钮失效。
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可能原因
Sentinel LDK-EMS Service服务对应的URL缺失。
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解决方法
在Sentinel Admin Control Center页面的中设置“网络可见性”为所有网络适配，并在底部“EMS URL”处添加“https://license.mech-mind.com.cn:8443/”，然后单击提交按钮。
交付的硬锁无法直接使用
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问题现象
收到交付的硬锁后，无法直接使用
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可能原因
硬锁内的许可信息为空。
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解决方法
若硬锁内许可为空，需联系梅卡曼德销售获取产品密钥，然后重新激活许可，具体操作如下。
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将硬锁插入工控机的USB接口。
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登录授权管理系统。
进入授权管理系统登录页面，输入产品密钥并单击登录按钮。
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在线激活许可。
在跳转后的页面右上角单击在线激活按钮，即可激活许可。
在无法联网的情况下，可通过V2C或V2CP文件离线激活许可。具体操作方法如下。
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打开ACC页面。
打开Sentinel Admin Control Center页面（简称ACC）。
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生成C2V文件。
在对应的Sentinel锁的操作栏下方单击C2V按钮，生成C2V文件。
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获取V2C或V2CP文件。
将生成的C2V文件发送给梅卡曼德，然后获取到梅卡曼德返回的V2C或V2CP文件。
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C2V（Customer to Vendor）文件，即用户传递给梅卡曼德销售的文件，该文件中包含硬锁相关信息。
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V2C（Vendor to Customer）文件，即梅卡曼德销售传递给用户的文件，该文件中包含提供给用户的许可相关信息。
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V2CP文件，即V2C文件包，包含了多个V2C文件。
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离线激活许可。
从Sentinel Admin Control Center页面左侧导航栏中进入更新/依附页面，单击选择文件按钮选择从梅卡曼德获取到的V2C或V2CP文件，然后单击应用文件按钮，即可激活许可。
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