管理日志

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使用轮廓测量仪遇到问题时，可查看设备日志和软件日志。也可将日志导出并发送给技术支持，辅助排查问题。

单击菜单栏中的帮助菜单，选择日志，或单击数据采集区中的日志按钮，可打开日志。

查看日志

请执行以下步骤查看日志：

单击设备日志或软件日志标签页，选择需要查看的日志类型。
- 设备日志：查看轮廓测量仪硬件的日志。
- 软件日志：查看Mech-Eye Viewer软件的日志。
单击左侧日志文件栏中的一个文件，即可在右侧查看该文件中的日志条目。

文件名称代表该文件生成的时间。详见日志文件名称说明。

日志窗口中最多显示2000条日志。如需查看文件中的所有日志条目，请导出该文件后查看。

查看日志时还可进行以下操作：

自动刷新：开启右上角的自动刷新开关，将自动更新日志。
清空日志：
- 设备日志：单击右上角的清空日志按钮，将同时清空软件中显示的日志内容和设备中保存的日志文件。
- 软件日志：单击右上角的清空日志按钮，将同时清空软件中显示的日志内容和安装路径中保存的日志文件。
  
  清空日志后会立刻生成一个新的日志文件。
按级别过滤：仅显示所选级别日志。日志级别的说明，详见日志级别。
复制：右键单击日志条目的时间、详情、错误码和故障排查，可复制其中的内容。

可导出日志文件，以便查看该文件中的所有日志条目。也可导出加密日志文件，供技术支持排查问题。

软件日志文件保存在Mech-Eye SDK的安装路径中。单击右上角的打开日志文件夹按钮即可查看软件日志文件。

请执行以下步骤导出设备日志：

单击设备日志标签页，打开设备日志。
导出所需的日志：
- 如需导出某个日志文件，请在日志文件栏中选中该文件，然后单击右上角的导出按钮，并选择所选日志文件。
- 如需导出加密日志文件，请单击右上角的导出按钮，并选择加密日志。
在弹窗中选择保存日志的文件夹，并单击选择文件夹按钮。

如需导出多个日志文件，请重复步骤2至3。

因轮廓测量仪内部存储空间有限，会不定期删除较早生成的日志文件。为避免失去问题记录，强烈推荐在遇到问题时导出加密日志文件留作备份。

日志分为i、W、C、F四个级别。

日志文件的名称代表该文件生成的时间。

例如，名为00105_20221117171503_887.log的日志文件于2022年11月17日17时15分03秒887毫秒时生成。

因轮廓测量仪对日志文件大小的限制，可能会产生名称后带1的日志文件，如00105_20221117171503_887.log.1。名称后带1的日志文件保存的内容早于不带1的文件。

日志文件生成的时间和日志条目记录的时间为轮廓测量仪中记录的时间。