Mech-Eye SDK无法连接轮廓测量仪

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使用Mech-Eye SDK连接轮廓测量仪时，无法连接搜索到的轮廓测量仪，并且Mech-Eye Viewer的轮廓测量仪信息卡片中轮廓测量仪的状态显示为 Unreachable。本章将介绍问题的可能原因，排查问题的思路及排查方法。

问题原因

Mech-Eye SDK搜索到但无法连接轮廓测量仪时的排查思路为：

排查控制器未连接感测头问题。确认控制器正确连接感测头后，请使用Mech-Eye SDK连接轮廓测量仪，如无法连接到轮廓测量仪，请查看下一步。
排查轮廓测量仪与电脑IP地址不在同一网段问题。确认IP地址在同一网段后，请使用Mech-Eye SDK连接轮廓测量仪，如无法连接到轮廓测量仪，请查看下一步。
排查IP地址冲突问题。如IP地址冲突解决后，如仍无法连接到轮廓测量仪，请查看下一步。
排查网口冲突问题。
如解决网口冲突后仍无法连接到轮廓测量仪，请重启轮廓测量仪。
如重启轮廓测量仪后仍无法连接到轮廓测量仪，请联系梅卡曼德技术支持。

排查步骤：

排查步骤：

电脑与交换机连接的设备中，存在IP地址冲突。IP地址冲突即两个或多个设备拥有相同的IP地址。

排查步骤：

排查步骤：

禁用电脑中连接轮廓测量仪网口外的其它网口。

选择控制面板 网络和Internet 查看网络状态和任务 更改适配器设置进入网络连接页面。选中网口，右键单击，选择禁用以禁用该网口。
运行Mech-Eye SDK，重新连接轮廓测量仪。
如成功连接到轮廓测量仪，则为网口冲突。启用其他网口，并将其设置到不同网段。

如无法连接轮廓测量仪，请尝试重启轮廓测量仪网口；如重启网口后仍无法连接，请更换连接轮廓测量仪的网口。

如以上步骤全部尝试后，仍无法连接轮廓测量仪，请尝试重新启动轮廓测量仪。

轮廓测量仪重启步骤：

如以上步骤全部尝试后，仍无法连接轮廓测量仪，请联系梅卡曼德技术支持。