ソフトウェアの起動/実行に関する問題
ソフトウェアの起動および実行に関連する一般的な問題とその解決方法について説明します。
ソフトウェアライセンスに関する問題
ソフトウェア起動時にエラーポップアップ（H0007またはH0031）が表示される
問題：
暗号化されたソフトウェアを起動した際に、次のエラーメッセージが表示される場合があります：「Sentinel Key not found（H0007）」または「Feature not found（H0031）」。
考えられる原因：
ソフトウェアの使用許可が取得されていません（H0007）。または、ソフトウェアの許可に異常があります（H0031）。
解決策：
Mech-Mindに連絡してライセンスを取得し、ライセンスをアクティベートしてください。
ソフトウェア起動時にライセンスの期限切れ警告が表示される
問題：
ソフトウェア起動時にライセンスの期限が近づいている旨の警告がポップアップ表示されます。
考えられる原因：
時間制限付きのライセンスを使用しており、ライセンスが間もなく期限切れまたは既に期限切れになっています。
解決策：
ソフトウェアライセンスを更新してください。詳細は、ライセンス更新ガイド をご参照ください。
Mech-Visionソフトウェアが起動しない
問題：
IPCで初めてMech-Visionを起動し、複数のプロジェクトを読み込んだ後、ソフトウェアを閉じて再度起動しようとすると、Mech-Visionの画面が表示されません。この際、タスクマネージャーではプロセスが確認でき、メモリ使用率が非常に高くなっていることがあります。
考えられる原因：
仮想メモリ不足により、ソフトウェアやプロジェクトの読み込みに問題が発生しています。
解決策：
以下の手順で問題を解決してください。
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キーボードの Win キーを押し、展開されたメニューの中にある 設定 をクリックします。
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設定画面で を選択します。
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システムのプロパティ ダイアログで、パフォーマンス の下の 設定 をクリックします。
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パフォーマンスオプション ダイアログで詳細設定 タブをクリックし、仮想メモリ の下の 変更 をクリックします。
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仮想メモリ ダイアログで カスタムサイズ を選択し、最大サイズ を増やします（推奨値は4096 MB）。その後、OK をクリックします。
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仮想メモリサイズはデバイスごとに異なります。通常、初期サイズ は物理メモリ総量の半分、最大サイズ は物理メモリ総量の1.5倍から3倍に設定します。
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Windowsで仮想メモリを増やした場合は即時反映されます。減らしたり無効化する場合は、システムを再起動する必要があります。
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IPCを再起動し、Mech-Visionソフトウェアを再度起動します。
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Mech-Visionソフトウェアが正常に起動すれば問題解決です。それでも起動しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。