로그 관리
카메라를 사용하는 동안 문제가 발생하면, 장치 로그와 소프트웨어 로그 내용을 통해 문제를 확인할 수 있습니다. 도움이 필요하다면 로그를 출력하고 기술 서포트팀에게 보낼 수 있습니다.
메뉴 바의 도움 메뉴에서 로그를 클릭하거나 데이터 획득 영역의 로그 버튼을 클릭하면 로그 내용을 볼 수 있습니다.
로그 보기
다음 단계를 수행하여 로그 내용을 확인할 수 있습니다.
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장치 로그 또는 소프트웨어 로그 탭을 클릭하여 보려는 로그 유형을 선택합니다.
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장치 로그: 카메라 하드웨어 관련 로그 내용을 봅니다.
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소프트웨어 로그: Mech-Eye Viewer 소프트웨어 관련 로그 내용을 봅니다.
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왼쪽 로그 파일 패널에서 파일을 선택하면 오른쪽에서 해당 파일에 있는 로그 내용을 볼 수 있습니다.
파일 이름은 해당 파일이 생성된 시간을 나타냅니다. 상세한 내용은 로그 파일 이름에 관한 설명을 참조하십시오.
로그창에는 최대 2,000개의 로그 항목이 표시될 수 있습니다. 파일에 포함된 모든 로그 항목을 확인하려면 해당 파일을 내보내고 확인하십시오.
로그를 확인할 때 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
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자동 새로고침: 화면 오른쪽 상단의 자동 새로고침 버튼을 클릭하면 로그가 자동으로 업데이트됩니다.
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로그를 지우기:
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장치 로그: 화면 오른쪽 상단의 로그를 지우기 버튼을 클릭하면 소프트웨어에 표시되는 로그 항목과 장치에 저장된 로그 파일이 모두 삭제됩니다.
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소프트웨어 로그: 화면 오른쪽 상단의 로그를 지우기 버튼을 클릭하면 소프트웨어에 표시되는 로그 항목과 설치 경로에 저장된 로그 파일이 모두 삭제됩니다.
로그를 지우면 즉시 새 로그 파일이 생성됩니다.
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레벨별로 필터링: 선택한 레벨별의 로그만 표시됩니다. 로그 레벨에 관한 상세한 설명은 로그 레벨 내용을 참조하십시오.
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복사: 로그 항목의 시, 세부 정보, 오류 코드, 문제 해결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 해당 내용을 복사할 수 있습니다.
로그 내보내기
로그 파일을 내보내면 파일의 모든 로그 항목을 볼 수 있습니다. 문제 해결을 위해 암호화된 로그 파일을 내보내 기술 서포트팀에게 제공할 수 있습니다.
소프트웨어 로그
소프트웨어 로그 파일은 Mech-Eye SDK의 설치 경로에 저장됩니다. 화면 오른쪽 상단에 있는 로그 폴더를 열기를 클릭하면 소프트웨어의 로그 파일을 볼 수 있습니다.
장치 로그
다음 단계를 수행하여 장치 로그 파일을 내보낼 수 있습니다.
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장치 로그 탭을 클릭합니다.
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필요한 로그 파일을 내보냅니다.
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로그 파일을 내보내려면 로그 파일 패널에서 해당 파일을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 내보내기 버튼을 클릭하여 선택한 로그 파일 옵션을 클릭합니다.
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암호화된 로그 파일을 내보내려면 오른쪽 상단에 있는 내보내기 버튼을 클릭하여 암호화된 로그 옵션을 클릭합니다.
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팝업 창에서 로그 파일을 저장할 폴더를 선택하고 폴더 선택(Select Folder) 버튼을 클릭합니다.
여러 로그 파일을 출력하려면 단계2~3을 반복하십시오.
| 카메라 내부 저장 공간의 제한으로 인해 오래된 로그 파일이 삭제될 수도 있습니다. 문제 기록이 손실되는 것을 방지하려면 문제가 발생할 때 암호화된 로그를 백업으로 내보내는 것이 좋습니다. |
로그 레벨
로그 레벨은 i, W, C, F 네 가지로 나줘집니다.
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i(Information): 카메라의 연결 상태, 데이터 획득 관련 기록 등 실행 과정을 기록하는 메시지.
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W(Warning): 잠재적인 문제에 대한 경고 메시지.
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C(Critical error): 데이터 획득 등 실행 중인 프로세스를 종료시킬 수 있는 심각한 오류.
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F(Fatal error): 카메라 작동을 중단시킬 수 있는 치명적인 오류.
로그 파일 이름에 관한 설명
로그 파일의 제목은 해당 항목이 생성된 시간을 나타냅니다.
예를 들어 00105_20221117171503_887.log라는 로그 파일은 2022년 11월 17일 17:15:03, 887밀리초에 생성되었음을 나타냅니다.
카메라 로그 파일 크기 제한으로 인해 00105_20221117171503_887.log.1과 같이 이름 끝에 1이 붙은 로그 파일을 생성할 수 있습니다. 이름에 1이 포함된 로그 파일은 이름에 1이 없는 로그 파일보다 먼저 생성됩니다.
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로그 파일이 생성된 시간과 로그 항목이 기록된 시간은 모두 카메라에 표시된 시간입니다. 로그에 잘못된 시간이 기록되는 것을 방지하려면 카메라를 처음 사용할 때 카메라 컨트롤러를 통해 카메라 시간을 동기화하는 것이 좋습니다. |