トラブルシューティング 現在ご覧いただいているのは2.3.4 バージョンの内容です。異なるバージョンを参照する場合は、画面右上のボタンから切り替えが可能です。 ■ 最新版をご利用される場合は、弊社ホームページよりダウンロードが可能です。ダウンロードにはパスワードが必要となりますので、サポート窓口までお問い合わせください。 ■ ご利用中のバージョンが分からない場合はお気軽にサポート窓口までご連絡ください。 よく発生するトラブルの解決法を紹介します。 その他の問題が発生した場合、Mech-Mind オンラインコミュニティへアクセスしてください(アカウント作成・登録が必要)。 カメラ接続 カメラ表示灯の異常に対応する方法 カメラを検索できない カメラを接続できない カメラの接続が繰り返し切断される 複数のカメラの中の一台しか検索できない カメラが Mech-Eye Viewer では仮想デバイスとして表示される 初めてカメラを使用する時に検索できない Mech-Eye SDK ではカメラを接続できない(Windows Server) データ収集 カメラは投光せず、深度画像は生成されない 画像の取得時間が長すぎる Mech-Eye Viewer が動かない 点群抜け HALCON HALCON:カメラに接続できない(エラーコード:5312) 撮影速度の向上 カメラ表示灯の異常に対応する方法