Mech-Eye SDK를 통해 카메라를 찾을 수 없는 경우

Mech-Eye SDK를 사용하여 카메라를 연결할 때 카메라를 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 이 부분에서는 이런 문제가 발생하는 원인 및 해결 방법을 소개하겠습니다.

원인 분석

  • 카메라와 컴퓨터 IP 주소 사이의 충돌

  • 카메라, 컴퓨터, 교환기의 케이블 연결이 비정상입니다.

  • NIC 호환성 문제

  • 기타

문제 해결

troubleshooting guideline

Mech-Eye SDK를 통해카메라를 찾을 수 없는 경우, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결하십시오.

  1. Mech-Eye SDK에서 카메라 하나만 찾을 수 있는 경우 해당 카메라와 컴퓨터의 IP 주소를 확인하십시오.

  2. 다음으로 케이블 연결 상태를 확인하십시오. 케이블 연결 상태가 정상적이면 Mech-Eye SDK를 사용하여 카메라를 다시 검색하십시오. 카메라를 여전히 찾을 수 없으면 다음 작업을 수행하십시오.

  3. NIC 호환성 문제를 확인해 보십시오.

  4. NIC 문제를 해결한 후에도 카메라를 찾을 수 없으면 카메라를 리부팅하십시오.

  5. 카메라를 리부팅한 후에도 카메라를 찾을 수 없으면 당사 기술 서포트팀에게 문의하십시오.

해결 방법

카메라와 컴퓨터 IP 주소 확인

여러 카메라가 동시에 컴퓨터에 연결되어 있지만 Mech-Eye SDK에서 카메라 하나만 찾을 수 있는 경우 다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

  1. 다음 두 IP 주소가 동일한지 확인하십시오.

    • 해당 카메라의 IP 주소

    • 해당 카메라에 연결된 컴퓨터 네트워크 포트의 IP 주소

  2. 두 IP 주소가 동일한 경우, 둘 중 하나를 수정해야 합니다.

  3. Mech-Eye SDK를 실행하여 카메라를 다시 검색하십시오.

    • 모든 카메라를 다 찾을 수 있으면 이 문제가 해결됩니다.

    • 카메라를 모두 찾지 못하는 경우 다음 섹션을 참조하십시오.

케이블 연결 상태 확인

문제 해결 프로세스 케이블 설명

카메라 케이블 연결 상태 확인

전원 케이블

정상적으로 연결되면 PWR 표시등이 녹색으로 계속 켜져 있습니다.

네트워크 케이블

V3 카메라: 기가비트 네트워크를 사용하는 경우 네트워크 포트 표시등이 녹색이고 100M 네트워크를 사용하는 경우 네트워크 포트 표시등이 노란색입니다.

V4 카메라: LINK 표시등에 관한 설명은 기능 다이어그램 내용을 참조하십시오.

컴퓨터의 케이블 연결 상태 확인

네트워크 케이블

네트워크 포트의 표시등이 켜져 있습니다.

교환기의 케이블 연결 상태 확인

네트워크 케이블

연결된 네트워크 포트는 LAN 네트워크 포트이며 LAN 네트워크 포트의 표시등은 항상 켜져 있습니다.

  • 카메라와 컴퓨터를 직접 연결할 때 교환기의 연결을 확인할 필요가 없습니다.

  • 카메라 네트워크 포트의 표시등이 먼저 깜박인 후 꺼지고 이러한 현상이 반복적으로 발생하는 경우 네트워크 케이블과 카메라 및 컴퓨터의 연결을 확인하십시오. 일반적으로 이 현상은 네트워크 케이블 연결 불량으로 인해 발생합니다.

NIC 호환성 문제

문제 해결 프로세스:

  1. 연결된 카메라의 NIC 이외의 다른 NIC를 사용하면 안됩니다.

    제어판  네트워크 및 인터넷  네트워크 및 공유 센터  어댑터 설정 변경 버튼을 클릭하여 네트워크 연결 화면으로 들어갑니다. 네트워크 카드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 사용 안 함 버튼을 클릭하면 해당 네트워크 카드는 사용하지 못하게 됩니다.

  2. Mech-Eye SDK를 실행하여 카메라를 다시 검색하십시오.

  3. 카메라를 찾으면 네트워크 카드의 호환성 문제로 판단될 수 있습니다. 이때 다른 네트워크 카드를 활성화하고 다른 네트워크 세그먼트로 설정할 수 있습니다.

카메라를 여전히 찾을 수 없으면 카메라의 네트워크 카드를 다시 시작해 보십시오. 네트워크 카드를 다시 시작한 후에도 카메라를 여전히 찾을 수 없으면 카메라를 연결하는 네트워크 포트를 바꿔 보십시오.

카메라 리부팅

위의 모든 방법을 시도한 후에도 여전히 카메라를 찾을 수 없으면 카메라를 리부팅하십시오.

카메라 리부팅 방법:

  1. 전원선 플러그를 뽑아 카메라의 전원을 분리합니다.

  2. 20초 동안 기다렸다가 전원선 플러그를 다시 꽂으면 카메라 전원이 켜집니다.

기술 서포트팀에게 문의

위의 모든 방법을 시도한 후에도 여전히 카메라를 찾을 수 없으면 당사 기술 서포트팀에세 문의하십시오.

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