카메라 반복적으로 연결이 끊김
해결 방법
| 이 부분의 컴퓨터 작업에 대한 설명은 Windows 운영 체제에만 적용됩니다. Ubuntu 시스템을 사용하면 기술 서포트팀에게 문의하십시오. |
다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.
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카메라 하드웨어 매뉴얼과 카메라 케이블 부설 사양 내용을 참조하여 카메라 케이블이 올바르게 연결 및 부설되었는지, 너트가 조인지, 다른 케이블과 얽히지 않았는지 확인합니다.
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카메라 케이블이 올바르게 연결 및 부설되지 않은 경우 이를 수정하고 Mech-Eye SDK 또는 GenICam 클라이언트에서 카메라를 다시 연결하여 문제가 해결되었는지를 확인하십시오.
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문제가 나타나지 않으면 문제 해결이 종료됩니다.
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문제가 여전히 존재하면 단계2를 수행하십시오.
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카메라 케이블이 올바르게 연결 및 부설되면 단계2를 수행하십시오.
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DIN 레일 전원 공급 장치의 DC 전원 케이블이 20m보다 긴지 확인하십시오.
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20m보다 길면 카메라에 공급되는 전압이 2V 증가하도록 DIN 레일 전원 공급 장치의 전압을 조정하십시오.
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20m 미만이면 단계3을 수행하십시오.
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명령 프롬프트를 통해 카메라 네트워크 연결의 안정성을 확인합니다.
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명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 실행하십시오. XXX.XXX.XX.XX를 카메라의 IP 주소로 바꿔야 합니다.
ping XXX.XXX.XX.XX -t -
명령 프롬프트에서 출력한 정보를 확인합니다.
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몇 초 내에 요청 시간 초과가 나오면 네트워크 연결이 불안정한 것입니다. 카메라 네트워크 케이블을 교체하거나, 교환기 등 네트워크 상의 다른 장치가 정상인지 확인하십시오. 활성화한 후 Mech-Eye SDK 또는 GenICam 클라이언트에서 카메라를 다시 연결하여 문제가 해결되었는지를 확인합니다.
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문제가 나타나지 않으면 문제 해결이 종료됩니다.
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문제가 여전히 존재하면 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
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명령 프롬프트에 다음과 유사한 정보만 표시되면 네트워크 연결이 안정적인 것이며 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
XXX.XXX.XX.XX에서 보낸 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 XXX.XXX.XX.XX에서 보낸 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 XXX.XXX.XX.XX에서 보낸 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64
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