카메라가 빛을 투사하지 않고 뎁스 맵을 생성하지 못했음
문제 현상
Mech-Eye SDK를 사용하여 이미지를 획득하도록 카메라를 컨트롤한 후 카메라가 빛을 투사하지 않았고 소프트웨어가 뎁스 맵을 수신하지 못했습니다.
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Mech-Eye Viewer: : 뎁스 맵 표시 인터페이스에는 다음 이미지만 표시되었습니다.
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Mech-Eye API: 이미지 획득 메소드를 호출한 후 오류 코드 -6을 반환했습니다.
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GenICam 클라이언트: 타임 아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
| 이 부분 내용은 Windows 시스템에만 적용됩니다. Ubuntu 시스템을 사용하면 기술 서포트팀에게 문의하십시오. |
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문제 발생 시간에 따라 Mech-Eye Viewer에서 문제가 발생하기 전에 생성된 마지막 로그를 엽니다.
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이 로그에서 왼쪽 시간을 기준으로 문제가 발생했을 때 기록된 메시지를 찾아보십시오. 메시지에 표시된 오류 코드에 따라 아래 해결 방법을 확인하십시오.
오류 코드 0x0105, 0x0107 또는 0x0109
다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.
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카메라 하드웨어 매뉴얼과 카메라 케이블 부설 사양을 참조하여 카메라 케이블이 올바르게 연결 및 부설되었는지, 너트가 조인지, 다른 케이블과 얽히지 않았는지 확인합니다.
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카메라 네트워크 케이블이 올바르게 연결 및 부설되지 않은 경우 이를 수정하고 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
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문제가 나타나지 않으면 문제 해결이 종료됩니다.
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문제가 여전히 존재하면 단계2를 수행하십시오.
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카메라 케이블이 올바르게 연결 및 부설되면 단계2를 수행하십시오.
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카메라의 전원 공급 장치에 따라 해당 단계를 진행하십시오.
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DIN 레일 전원 공급 장치 또는 전원 어댑터를 사용하여 카메라에 전원을 공급하는 경우 단계3을 수행하십시오.
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AGV(무인반송차)를 사용하여 카메라에 전원을 공급하는 경우 단계4를 수행하십시오.
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전원 공급 장치가 올바르게 접지되었는지 확인하십시오. DIN 레일 전원 공급 장치를 사용하여 카메라에 전원을 공급하는 경우 카메라 하드웨어 매뉴얼 내용을 참조하여 DIN 레일 전원 공급 장치의 PE 와이어가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 전원 어댑터를 사용하여 카메라에 전원을 공급하는 경우 어댑터 AC 전원 케이블의 3구 커넥터가 연결된 전원 콘센트가 올바르게 접지되어 있는지 확인하십시오.
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전원 공급 장치가 올바르게 접지되지 않은 경우 접지를 수정한 후 해당 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
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문제가 나타나지 않으면 문제 해결이 종료됩니다.
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문제가 여전히 존재하면 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
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전원 공급 장치가 올바르게 접지되어 있는 경우, 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
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안정적인 전압을 보장하기 위해 AGV에 지연 릴레이가 사용되는지 확인하십시오.
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지연 릴레이를 사용하지 않는 경우 추가하여 해당 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
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문제가 나타나지 않으면 문제 해결이 종료됩니다.
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문제가 여전히 존재하면 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
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지연 릴레이를 사용한 경우 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
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