처음으로 사용한 카메라를 찾을 수 없음

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문제 현상

카메라는 2022년 10월부터 2023년 3월 사이에 생산되었으며 하드웨어 버전은 A3입니다. 이 카메라를 처음으로 사용했을 때 Mech-Eye SDK 또는 GenICam 클라이언트에서 검색할 수 없었습니다.

시리얼 넘버를 통해 카메라의 생산 연도, 월, 하드웨어 버전을 확인할 수 있습니다.

원인 추측

카메라는 공장에서 IP 주소가 동적으로 할당되도록 설정되어 있습니다.

해결 방법

다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

  1. 라우터를 통해 카메라와 컴퓨터를 연결합니다. 라우터는 카메라가 Mech-Eye SDK 또는 GenICam 클라이언트에서 검색될 수 있도록 IP 주소를 카메라에 동적으로 할당할 수 있습니다.

  2. 使用Mech-Eye Viewer 또는 IP 구성 도구를 사용하여 카메라에 대해 고정 IP 주소를 설정합니다.

  3. 카메라 리부팅 : 카메라를 전원에서 분리했다가 다시 전원에 연결합니다.

  4. 라우터를 제거하고 카메라와 컴퓨터를 연결하는 원래 방식을 복원하십시오. 그 다음에 Mech-Eye SDK 또는 GenICam 클라이언트에서 해당 카메라를 검색할 수 있는지를 다시 확인합니다.

    • 검색할 수 있다면 문제 해결이 완료된 것입니다.

    • 여전히 해결되지 않으면 당사 기술 서포트팀에게 문의하십시오.

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