ログ管理

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■ ご利用中のバージョンが分からない場合はお気軽にサポート窓口までご連絡ください。

カメラを使用する時に問題が発生した場合に、トラブルシューティングを行うためにログをエクスポートしてテクニカルサポートに送信してください。

ログをエクスポート

カメラを使用する時に問題が発生した場合に、以下の手順を実行してログをエクスポートしてください。

  1. ログを表示ボタンをクリックしてログウィンドウを開きます。

  2. ウィンドウのログリストを表示ボタンをクリックすると完全なログリストが表示されます。

  3. エクスポートしたいログを選択してエクスポートをクリックし、保存場所を指定してから保存します。

  4. 複数のログをエクスポートするには、ステップ 3 を繰り返してください。

ログレベル

i、W、C、F の 4つのレベルあります。

  • i：INFO。アプリケーションの実行中のプロセスを表す説明メッセージ。

  • W：WARNING。潜在的に危険な状態を表す警告メッセージ。

  • C：CRITICAL。重大なエラーを示します。エラーが表示されてもソフトウェアが続行することがあります。

  • F：FATAL。非常に深刻で、アプリケーションの実行を停止する可能性があることを表す致命的なメッセージ。

よく使う操作

以下の操作も実行可能です：

  • 自動更新：ログを自動的に更新します。

  • クリア：ソフトウェアの画面に生成されたログをクリアします。

  • サーバーログをクリア：カメラとソフトウェア画面のログを同時にクリアします。

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