「No module named 'xxx'」または「DLL load failed:指定されたモジュールが見つかりません」というエラーメッセージが表示される

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問題:

通信コンポーネントのログバーまたはダイアログボックスで「No module named 'xxx'」または「DLL load failed:指定されたモジュールが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。

問題が発生するバージョン:

1.8.0より前のバージョン

考えられる原因:

コンピュータ環境に対応するPythonライブラリが欠落しています。

解決策:

1.6.0より前にバージョン:

  1. WIN+R を押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。

  2. cmdと入力し、 OK をクリックしてcmdウィンドウを開きます。

  3. pip uninstall xxx と入力し、 Enter キーを押して対応するライブラリをアンインストールします。

  4. pip install xxx と入力し、 Enter キーを押して対応するライブラリをインストールします。

1.6.0~1.8.0バージョン:

  1. 通信コンポーネントのインストールディレクトリにあるpythonフォルダを開きます。

  2. アドレスバーにcmdと入力し、 Enter キーを押してcmdウィンドウを開きます。

  3. .\python.exe -m pip uninstall xxx と入力し、 Enter キーを押して対応するライブラリをアンインストールします。

  4. .\python.exe -m pip install xxx と入力し、 Enter キーを押して対応するライブラリをインストールします。

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