Mech-Eye SDK にカメラを接続できない

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Mech-Eye SDK を使用してカメラを接続する場合、カメラを接続できないことがあります。本節では、考えられる原因とトラブルシューティングの実行方法について説明します。

考えられる原因

Mech-Eye SDK ではカメラを検索したが接続できない場合：

カメラとコンピュータの IP アドレスが同じネットワークセグメントにないかを確認する 。IP アドレスが同じネットワークセグメントにあることを確認したら、Mech-Eye SDK を使用してカメラを接続してください。カメラを接続できない場合に次のステップに進んでください。
IP アドレスの割り当てを確認する。IP アドレスの割り当てに問題がないと確認してもカメラを接続できない場合に次のステップに進んでください。
NIC の IP アドレス割り当てを確認する。
NIC の IP アドレス割り当てを確認してもカメラを接続できない場合にカメラを再起動してください。
カメラを再起動してもカメラを検索できない場合にテクニカルスタッフにお問い合わせください。

手順：

コンピュータの IP アドレスを確認します。IP アドレスの設定をご参照ください。
カメラの IP アドレスを確認します。IP アドレスの設定をご参照ください。
カメラとコンピュータの IP アドレスが同じネットワークセグメントにあるかを確認します。同じネットワークセグメントにない場合に、カメラ IP アドレスの設定を行い、カメラとコンピュータの IP アドレスを同じネットワークセグメントに設定します。
Mech-Eye SDK を実行してカメラを再度検索して接続します。

コンピュータとスイッチによって接続されたデバイスとは同じ IP アドレスが割り当てられているかを確認します。同じ IP アドレスを複数のデバイスに割り当てたら接続できません。

手順：

コンピュータでは、カメラと接続されたケーブルだけを接続したまま、コンピュータとスイッチのケーブルを抜きます。
Mech-Eye SDK を実行してカメラを再度検索して接続します。
正常にカメラを接続したら、接続できないのは IP アドレス割り当てのせいです。この場合にその他のデバイスの IP アドレスをいちいち確認する必要があります。または、カメラの IP アドレスを再度設定し、ユニークなものにしてください。

手順：

カメラに接続する NIC 以外の NIC を無効にします。

コントロールパネル システムとセキュリティ ネットワークの状態とタスクの表示 アダプターの設定の変更をクリックしてネットワーク接続画面を表示します。右クリックして無効にするをクリックします。
Mech-Eye SDKを実行してカメラを再接続します。
正常にカメラを接続できたら、接続できなかったのは NIC に同じ IP アドレスを当てたせいです。他の NIC を使用して別のセグメントに設定してください。

カメラを接続できなかったら、カメラの NIC を再起動してください。それでもカメラを接続できない場合に別の LAN ポートでカメラを接続してください。

以上の方法で接続できない場合、カメラを再起動してください。

カメラを再起動する手順：

以上の方法でもカメラを検索できない場合にテクニカルサポートにお問い合わせください。

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