Las Luces Indicadoras de la Cámara se Comportan de Manera Inusual al Conectar la Alimentación
Después de conectar la alimentación. puede revisar si la cámara está funcionando correctamente mediante las luces indicadoras de la cámara.
En condiciones normales de funcionamiento, la visualización de la luz indicadora de la cámara debe corresponder a las descripciones de la siguiente tabla. De lo contrario, solucione el problema según este capítulo.
| Debido a las actualizaciones de los productos, los nombres de las luces indicadoras varían según el modelo. Si el nombre de las luces indicadoras de la cámara no corresponde al de la siguiente tabla, contacte con el Soporte Técnico. |
| Luz indicadora | Estado de cámara | Visualización |
|---|---|---|
PWR |
Conectada a la alimentación |
Verde fija |
LINK |
Conectada a la red |
Verde fija o intermitente |
SYS |
Iniciándose el sistema |
Verde fija |
Funcionamiento normal |
Verde intermitente |
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SCAN |
Capturando y procesando datos |
Verde fija |
Sin capturar o procesar datos |
Apagada |
| NANO, NANO ULTRA y PRO XS no tiene las luces indicadoras de SYS y SCAN. |
Todas las Luces Indicadoras Están Apagadas
Posibles Causas
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Los cables de la cámara no están conectados correctamente.
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El voltaje de la fuente de alimentación es anormal.
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La fuente de alimentación en carril DIN no está conectado a tierra.
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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Consulte el Manual del Usuario de Hardware de Cámara para revisar si los cables de la cámara están conectados correctamente o los tuercas del conector están bien apretados.
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Si los cables de la cámara no están conectados correctamente, corrija la conexión y revise de nuevo las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, proceda con el paso 2.
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Si los cables están conectados correctamente, proceda con el paso 2.
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Desconecte el cable de alimentación CC de la cámara, y use un multímetro para revisar si el voltaje del conector M-12 A ha alcanzado los 24 V.
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Si no ha alcanzado los 24 V, revise aspectos como la conexión de otros cables en la línea de fuente de alimentación y realice las correcciones correspondientes. Luego, conecte de nuevo el cable de alimentación CC a la cámara, y revise las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, proceda con el paso 3.
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Si ha alcanzado los 24 V, proceda con el paso 3.
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Revise si la fuente de alimentación está conectada a tierra correctamente: Si usa una fuente de alimentación en carril DIN para alimentar la cámara, consulte el Manual del Usuario de Hardware de Cámara para revisar si el alambre PE de la fuente de alimentación en carril DIN está conectado a tierra correctamente. Si usa un adaptador para alimentar la cámara, revise si el enchufe al cual está conectado el conector de tres puntas del cable de alimentación CA del adaptador está conectada a tierra correctamente.
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Si la fuente de alimentación no está conectada a tierra correctamente, la cámara podría haber sufrido daños, contacte con el Soporte Técnico.
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Si la fuente de alimentación está conectada a tierra correctamente, pero el síntoma persiste, contacte con el Soporte Técnico.
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La Luz Indicadora de PWR se Ilumina en Amarilla Fija o Roja Fija
Síntoma
Después de conectar la alimentación, la luz indicadora de PWR se ilumina en amarilla fija o roja fija.
Posibles Causas
La tensión insertada a la cámara es anormal:
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Amarilla fija: La tensión insertada a la cámara es inferior a 16 V o superior a 28 V.
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Roja fija: La tensión insertada a la cámara es inferior a 12 V.
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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Consulte el Manual del Usuario de Hardware de Cámara para revisar si el cable de alimentación CC de la cámara está conectado correctamente o los tuercas del conector están bien apretados.
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Si el cables de alimentación CC de la cámara no está conectado correctamente, corrija la conexión y revise de nuevo las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, proceda con el paso 2.
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Si el cable de alimentación CC de la cámara está conectado correctamente, preceda con el paso 2.
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Desconecte el cable de alimentación CC de la cámara, y use un multímetro para revisar si el voltaje del conector M-12 A ha alcanzado los 24 V.
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Si no ha alcanzado los 24 V, revise aspectos como la conexión de otros cables en la línea de fuente de alimentación y realice las correcciones correspondientes. Luego, conecte de nuevo el cable de alimentación CC a la cámara, y revise las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, contacte con el Soporte Técnico.
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La luz Indicadora de LINK Está Apagada
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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Consulte el Manual del Usuario de Hardware de Cámara para revisar si el cable Ethernet de la cámara está conectado correctamente o los tuercas del conector están bien apretados.
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Si el cable Ethernet de la cámara no está conectado correctamente, corrija la conexión y revise de nuevo las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, proceda con el paso 2.
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Si el cable Ethernet de la cámara está conectado correctamente, preceda con el paso 2.
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Reemplace el cable Ethernet de la cámara, y revise de nuevo las luces indicadoras de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, contacte con el Soporte Técnico.
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La Luz Indicadoras se Ilumina en Verde Fija
Síntoma
Después de conectar la alimentación, la luz indicadora SYS se ilumina en verde fija, no en verde intermitente.
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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En Mech-Eye Viewer, localice y haga doble clic en la tarjeta de información de la cámara para abrir la ventana de Registro. Guarde la captura o exporte los registros.
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Reinicie la cámara: Desconecte la cámara de la alimentación, y conéctela de nuevo. Después de reiniciarla, revise de nuevo la luz indicadora de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, contacte con el Soporte Técnico y proporcione los registros.
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La Luz Indicadoras se Ilumina en Amarilla Fija
Síntoma
Después de conectar la alimentación, la luz indicadora SYS de la cámara se ilumina en amarilla fija.
Posibles Causas
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La tensión insertada a la cámara es anormal.
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La temperatura de la cámara es anormal.
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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Revise la visualización de la luz indicadora de PWR:
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Si la luz indicadora de PWR se ilumina en amarilla fija o roja fija, la tensión insertada a la cámara es anormal. Solucione el problema según la solución para la condición en que la luz indicadora de PWR se ilumina en amarilla fija o roja fija.
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Si la luz indicadora de PWR se ilumina en verde fija, la temperatura de la cámara es anormal. Proceda con el paso 2.
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En Mech-Eye Viewer, conecte la cámara, y abra el Controlador de Cámara para ver la temperatura del CPU o proyector de la cámara.
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Si la temperatura está fuera del rango de la siguiente tabla, tome medidas adecuadas de disipación o aislamiento térmico.
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Si la temperatura está dentro del rango de la siguiente tabla, contacte con el Soporte Técnico.
Modelo
Temperatura
DEEP, LSR S y LSR L
Proyector: -10 a 55ºC
NANO, NANO ULTRA, PRO S, PRO M y UHP-140
CPU: 0 a 70ºC
Proyector: -10 a 75ºC
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La Luz Indicadora de SYS se Ilumina en Roja Fija
Síntoma
Después de conectar la alimentación, la luz indicadora SYS de la cámara se ilumina en roja fija.
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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En Mech-Eye Viewer, localice y haga doble clic en la tarjeta de información de la cámara para abrir la ventana de Registro. Guarde la captura o exporte los registros.
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Reinicie la cámara: Desconecte la cámara de la alimentación, y conéctela de nuevo. Después de reiniciarla, revise de nuevo la luz indicadora de la cámara.
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Si las luces indicadoras se comportan de manera usual, se ha completado la solución de problemas.
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Si las luces indicadoras aún indican los problemas, contacte con el Soporte Técnico y proporcione los registros.
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