Cámara se Visualiza como Dispositivo Virtual en Mech-Eye Viewer
Síntoma
En Mech-Eye Viewer se puede encontrar la cámara por conectar, pero esta cámara se visualiza como dispositivo virtual (en la tarjeta de información se visualiza palabra de Virtual).
Solución
Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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En Mech-Eye Viewer, localice y haga doble clic en la tarjeta de información de la cámara para abrir la ventana de Registro. Guarde la captura o exporte los registros.
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Reinicie la cámara: Desconecte la cámara de la alimentación, y conéctela de nuevo. Después de reiniciarla, revise la tarjeta de información de la cámara en Mech-Eye Viewer.
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Si no se visualiza más la palabra de Virtual, se ha completado la solución de problema.
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Si aun se visualiza la palabra de Virtual, contacte con el Soporte Técnico y proporcione los registros.
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