Mech-Eye SDK 安装指南¶
本章节介绍如何在 Windows 操作系统中下载、校验软件安装包的完整性、安装、升级、卸载和修复 Mech-Eye SDK(包含 Mech-Eye Viewer 和 Mech-Eye API),以及如何修改安装组件。
校验 Mech-Eye SDK 安装包的完整性¶
由于 Mech-Eye SDK 安装包可能在传输或下载过程中被损坏,因此安装软件前,应先校验软件安装包的完整性。为了方便校验软件安装包的完整性,本公司提供 CRC32 校验码,获取途径为:
解压从官网下载的 Mech-Eye SDK 安装包,在 Mech-Eye SDK 安装指南.pdf 文件中查看 CRC32 校验码。
联系售前或技术支持获取 CRC32 校验码。
要校验软件安装包的完整性,执行如下步骤:
将获取的软件安装包拷贝到工控机或 PC 的指定目录,例如 “D:\”。
右键单击软件安装包,在显示的快捷菜单中,选择
计算软件安装包的 CRC32 校验码。确认计算的 CRC32 校验码与获取的 CRC32 校验码相同。
如果您第一次使用 Mech-Eye SDK,请参照 安装 Mech-Eye SDK 安装软件。
如果您已安装 Mech-Eye SDK:
Mech-Eye SDK 为 1.6.1 版本时,请参照 升级 Mech-Eye SDK 将软件升级到最新版本。
Mech-Eye SDK 为 1.6.1 之前版本时,请参照 安装 Mech-Eye SDK 安装软件。
安装 Mech-Eye SDK¶
双击 Mech-Eye SDK Installer x.x.x.exe ,运行 Mech-Eye SDK 安装向导。
在 欢迎 窗口,浏览软件说明信息,并单击 下一步。
在 许可协议 窗口,仔细阅读许可协议,勾选 我接受“许可协议”中的全部条款和条件 复选框,然后单击 下一步。
在 选择产品 窗口,选择需要安装的组件,根据需要勾选 桌面快捷方式 复选框,然后单击 下一步。
注解
请确认 添加至环境变量 复选框已勾选。
推荐勾选 Mech-Eye SDK Docs 选项,可直接从软件中打开用户手册。
在 设置安装路径 窗口,选择安装路径,然后单击 下一步。
注解
软件默认安装路径:C:\Mech-Mind\Mech-Eye SDK-x.x.x。
在 安装前确认 窗口,确认安装路径无误后,单击 安装。
在 执行安装 窗口,等待软件安装完成。
软件安装完成后,在 结束 窗口,单击 完成 ,退出安装向导。
提示
安装完成后,请重启工控机或 PC,否则可能导致添加的环境变量不生效。
升级 Mech-Eye SDK¶
注解
仅 2.0.0 版本的 Mech-Eye SDK 安装向导支持该功能,且仅支持 1.6.1 版本的 Mech-Eye SDK 升级到 2.0.0 版本。
如果您的工控机或 PC 已经安装 Mech-Eye SDK 1.6.1 版本,可使用 Mech-Eye SDK 安装向导升级软件。
双击 Mech-Eye SDK Installer x.x.x.exe ,运行 Mech-Eye SDK 安装向导。
在 升级 窗口,单击 升级,保留历史版本 或 升级,删除历史版本 。
根据提示安装软件,直至软件完成升级。
卸载 Mech-Eye SDK¶
卸载 Mech-Eye SDK 有两种方法:Mech-Eye SDK 安装向导卸载或控制面板卸载。
使用安装向导卸载¶
双击 Mech-Eye SDK Installer x.x.x.exe ,运行 Mech-Eye SDK 安装向导。
在 维护 窗口,点击 卸载 。
在 卸载 窗口,选择 保留用户配置文件 或 不保留用户配置文件 。
等待软件完成卸载。
使用控制面板卸载¶
在工控机或 PC 上,打开 控制面板。
选择
。右键单击 Mech-Eye SDK,选择 卸载。
等待软件完成卸载。
修复 Mech-Eye SDK¶
如果 Mech-Eye SDK 出现异常导致无法正常使用,请使用 Mech-Eye SDK 安装向导对其进行修复。
双击 Mech-Eye SDK Installer x.x.x.exe ,打开 Mech-Eye SDK 安装向导。
在 维护 窗口,点击 修复。
等待软件完成修复。
修改安装的组件¶
注解
仅 2.0.0 版本的安装包支持该功能。
安装完成后,如果要修改安装的组件,执行如下步骤:
双击 Mech-Eye SDK Installer x.x.x.exe ,运行 Mech-Eye SDK 安装向导。
在 维护 窗口,点击 修改 。
在 选择产品 窗口,选择并勾选需要安装的组件。
根据提示安装软件,直至完成。
安装常见问题¶
安装包未能正常启动¶
问题现象:
运行安装包后,安装包未能正常启动或启动界面一闪而过。
可能原因:
系统盘的磁盘空间不足。
处理步骤:
确认系统盘可用空间是否大于安装包的大小。
如果可用空间小于安装包大小,删除不需要文件为软件安装腾出足够空间,然后尝试重新安装。如果问题仍未解决,联系梅卡曼德技术支持。
如果可用空间大于安装包大小,联系梅卡曼德技术支持。
安装失败¶
问题现象:
软件安装过程中,出现“安装失败”错误提示。
可能原因:
安装包损坏或文件缺失。
当前计算机用户不具备管理员权限。
另一个程序正在安装或 Windows 系统正在升级。
其他原因。
处理步骤:
重新获取安装包并 校验软件安装包的完整性,然后重新尝试安装。
如果解决,故障处理结束;
否则,执行步骤 2。
右键单击安装包,选择“以管理员身份运行”安装软件。
如果解决,故障处理结束;
否则,执行步骤 3。
等待其他程序安装完成后或 Windows 系统升级完成后重新尝试安装。
如果解决,故障处理结束;
否则,执行步骤 4。
重启工控机或 PC,然后尝试重新安装软件。
如果解决,故障处理结束。
如果未解决,请点击 结束 窗口的“安装日志”链接收集安装日志,并反馈给技术支持。