No se Puede Conectar la Cámara en Mech-Eye SDK
No se puede conectar la cámara encontrada en Mech-Eye SDK. Este capítulo presenta las causas posibles, pautas de solución de problemas, y sus procedimientos detallados.
Causas Posibles
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Las direcciones IP de la cámara y la computadora no están en la misma subred.
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Existe un conflicto de dirección IP.
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Varios puertos Ethernet de la computadora tienen direcciones IP en la misma subred.
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Otras causas.
Pautas de Solución de Problemas
Cuando no se puede conectar la cámara encontrada en Mech-Eye SDK, siga las siguientes pautas para encontrar una solución:
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Primero, asegúrese de que las direcciones IP de la cámara y la computadora estén en la misma subred. Después de la confirmación, intente conectar la cámara en Mech-Eye SDK. Si aún no se puede conectar la cámara, continúe con el siguiente paso.
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Asegúrese de que no exista un conflicto de dirección IP. Si aún no se puede conectar la cámara, proceda con el siguiente paso.
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Asegúrese de que las direcciones IP de varios puertos Ethernet de la computadora no están en la misma subred.
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Si aún no se puede conectar la cámara, reinicie la cámara.
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Si aún no se puede conectar la cámara, contacte con el Soporte Técnico.
Procedimientos de Soluciones de Problemas
Revisar las direcciones IP de la Cámara y la computadora
Procedimientos:
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Revise la dirección IP de la computadora. Para obtener más información, consulte la sección Ajustar la Dirección IP de la Computadora.
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Revise la dirección IP de la cámara. Para obtener más información, consulte la sección Ajustar la Dirección IP de la Cámara.
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Asegúrese de que las direcciones IP de la cámara y la computadora estén en la misma subred. Si no, ajuste la dirección IP de la cámara para que las direcciones IP de la cámara y la computadora estén en la misma subred.
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Abra Mech-Eye SDK y conecte la cámara.
Revisar el conflicto de dirección IP
Existe un conflicto de dirección IP entre los dispositivos conectados a la computadora y al conmutador. El conflicto de dirección IP significa que dos o más dispositivos tienen la misma dirección IP.
Procedimientos:
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Desconecte los cables Ethernet de todos los otros dispositivos, excepto la cámara, que están conectados a la computadora y al conmutador.
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Abra Mech-Eye SDK y conecte la cámara.
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Si la cámara está conectada con éxito, entonces existe un conflicto de dirección IP. En este caso, es necesario revisar las direcciones IP de todos los otros dispositivos uno por uno y cambiar la dirección IP del dispositivo que esté causando el conflicto, o ajustar de nuevo la dirección IP de la cámara para que sea única.
Revisar las direcciones IP de varios puertos Ethernet de la computadora en la misma subred
Procedimientos:
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Desactive todos los otros puertos Ethernet que no están no conectados a la cámara.
Haga clic en el menú para visualizar la ventana de Conexiones de red. Haga clic derecho en un puerto Ethernet y seleccione Desactivar.
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Abra Mech-Eye SDK y conecte la cámara de nuevo.
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Si la cámara está conectada con éxito, entonces uno o más puertos Ethernet problemáticos tenga(n) dirección IP en la misma subred con el de la cámara. Ajuste la dirección IP de los demás puertos Ethernet a otras subredes.
| Si aún no se puede conectar la cámara, intente desactivar y activar de nuevo el puerto Ethernet de la cámara. Si el problema persiste, cambie el puerto Ethernet de conexión de la cámara. |