No se Puede Encontrar la Cámara en Mech-Eye SDK
Síntoma: No se puede encontrar la cámara que desea conectar en Mech-Eye SDK. Este capítulo presenta las causas posibles, pautas de solución de problemas, y sus procedimientos detallados.
Causas Posibles
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Existe un conflicto de dirección IP entre la cámara y la computadora.
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Los cables de la cámara, la computadora, o el conmutador están conectados incorrectamente.
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Varios puertos Ethernet de la computadora tienen direcciones IP en la misma subred.
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Otras causas.
Pautas de Solución de Problemas
Cuando la cámara no aparece en Mech-Eye SDK, siga las siguientes pautas para encontrar una solución:
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Si en Mech-Eye SDK solo aparece una cámara, revise las direcciones IP de la cámara y de la computadora.
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Revise las conexiones de cables. Después de la confirmación, intente encontrar la cámara en Mech-Eye SDK. Si la cámara aún no aparece en la lista, proceda con el siguiente paso.
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Asegúrese de que las direcciones IP de varios puertos Ethernet de la computadora no están en la misma subred.
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Si la cámara aún no aparece en la lista, reinicie la cámara.
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Si la cámara aún no aparece en la lista, contacte con el Soporte Técnico.
Procedimientos de Soluciones de Problemas
Revisar las direcciones IP entre la Cámara y la computadora
Si la computadora se ha conectado a varias cámaras, pero en Mech-Eye SDK solo aparece una cámara, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
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Revise si las siguientes dos direcciones IP son iguales:
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Dirección IP de la cámara
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Dirección IP del puerto Ethernet de la computadora conectado a la cámara
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Si las dos direcciones IP son iguales, es necesario cambiar una:
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Cambie la dirección IP de la cámara: Use Mech-Eye Viewer o Configuración de IP para cambiarla.
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Cambie la dirección IP del puerto Ethernet de la computadora: Consulte el capítulo Ajustar la Dirección IP en la Computadora.
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Abra Mech-Eye SDK y busque la cámara.
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Si en Mech-Eye SDK aparecen todas las cámaras, se ha completado la solución de problema.
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Si aún no aparecen todas las cámaras, consulte la siguiente sección.
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Revisar las conexiones de cables
| Dispositivo | Cable | Descripción de conexión correcta de cable |
|---|---|---|
cámara |
Cable de Alimentación |
Luz indicadora de PWR se ilumina en verde fija. |
Cable Ethernet |
cámara V3: la luz indicadora de ETH es verde (Ethernet de gigabits) o amarilla (Ethernet de megabits ). |
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cámara V4: la luz indicadora de LINK parpadea o está fija en verde. |
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Computadora |
Cable Ethernet |
La luz indicadora del puerto Ethernet está encendida. |
Conmutador |
Cable Ethernet |
El cable está conectado a un puerto acceso(conmutador), y la luz indicadora del puerto está encendida. |
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Revisar las direcciones IP de varios puertos Ethernet de la computadora en la misma subred
Procedimientos:
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Desactive todos los otros puertos Ethernet que no están no conectados a la cámara.
Haga clic en el menú para visualizar la ventana de Conexiones de red. Haga clic derecho en un puerto Ethernet y seleccione Desactivar.
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Abra Mech-Eye SDK y busque la cámara.
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Si la cámara aparece en la lista, entonces uno o más puertos Ethernet desactivados tenga(n) una dirección IP en la misma subred con la de cámara. Ajuste la dirección IP de los demás puertos Ethernet a otras subredes.
| Si aún no se puede encontrar lacámara, intente desactivar y activar de nuevo el puerto Ethernet de la cámara. Si el problema persiste, cambie el puerto Ethernet de conexión de la cámara. |