Mech-Eye SDK를 통해 카메라를 연결하지 못하는 경우(Unreachable)¶
Mech-Eye SDK를 사용하여 카메라를 연결할 때 감지된 카메라가 연결되지 못할 경우(Mech-Eye Viewer 카메라 정보 표시줄에서 카메라의 상태는 "Unreachable"로 표시됨)가 있습니다. 이 부분에서는 이런 문제가 발생하는 원인 및 해결 방법을 소개하겠습니다.
원인¶
카메라와 IPC의 IP 주소가 동일한 네트워크 세그먼트에 있지 않습니다.
IP 주소 충돌
NIC 호환성 문제
기타
문제 해결¶
Mech-Eye SDK를 통해 카메라를 감지하지만 연결하지 못하는 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결하십시오.
우선 카메라와 IPC의 IP 주소가 동일한 네트워크 세그먼트에 있는지 를 확인하십시오. IP 주소가 동일한 네트워크 세그먼트에 있으면 Mech-Eye SDK를 사용하여 카메라를 다시 감지하십시오.
카메라가 여전히 연결되지 못하면 IP 주소 충돌 문제를 확인하십시오.
카메라가 여전히 연결되지 못하면 NIC 호환성 문제 를 확인하십시오.
NIC 문제를 해결한 후에도 카메라를 감지하지 못하면 카메라를 리부팅하십시오 .
위 작업을 한 후에도 카메라를 찾을 수 없으면 당사 기술 서포트팀에게 문의하십시오.
해결 방법¶
카메라와 IPC의 IP 주소가 동일한 네트워크 세그먼트에 있지 않은 문제¶
해결 방법
고정 IP 주소 설정 내용을 참조하여 IPC의 IP 주소를 확인하십시오.
고정 IP 주소 설정 내용을 참조하여 카메라의 IP 주소를 확인하십시오.
고정 IP 주소 설정 내용을 참조하여 카메라의 IP 주소를 IPC의 IP 주소와 동일한 네트워크 세그먼트에 있도록 설정하십시오.
Mech-Eye SDK를 실행하여 카메라를 다시 감지하고 연결하십시오.
IP 주소 충돌 문제¶
IPC와 라우터 사이에 연결된 장치에 IP 주소 충돌이 있습니다. IP 주소 충돌은 둘 이상의 장치가 동일한 IP 주소를 갖는 경우를 가리킵니다.
해결 방법
IPC에서 카메라와 연결된 네트워크 케이블만 보류하고 IPC와 라우터 또는 스위치를 연결하는 다른 네트워크 케이블을 뽑으십시오.
Mech-Eye SDK를 실행하여 카메라를 다시 감지하고 연결하십시오.
카메라에 성공적으로 연결되면 IP 주소의 충돌 문제입니다. 다른 장치의 IP 주소를 하나씩 확인하고 충돌이 발생하는 장치의 IP 주소를 변경하거나 카메라 IP 주소를 유일하도록 하기 위해 재설정해야 합니다.
NIC 호환성 문제¶
해결 방법
연결된 카메라의 NIC 이외의 다른 NIC를 사용하면 안됩니다.
IPC에서 버튼을 클릭하여 네트워크 연결 화면으로 들어갑니다. 네트워크 카드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 사용 안 함 버튼을 클릭하면 해당 네트워크 카드는 사용하지 못하게 됩니다.
Mech-Eye SDK를 실행하여 카메라를 다시 연결하십시오.
카메라가 성공적으로 감지되면 네트워크 카드의 호환성 문제로 판단될 수 있습니다. 이때 다른 네트워크 카드를 활성화하고 다른 네트워크 세그먼트로 설정할 수 있습니다.
힌트
카메라가 여전히 연결되지 못하면 카메라의 네트워크 카드를 재부팅해 보십시오. 네트워크 카드를 재부팅한 후에도 카메라가 여전히 연결되지 못하면 카메라를 연결하는 네트워크 포트를 바꿔 보십시오.
카메라 리부팅¶
위의 모든 방법을 시도한 후에도 여전히 카메라를 연결할 수 없으면 카메라를 리부팅하십시오.
카메라 리부팅 방법
전원선 플러그를 뽑으면 카메라의 전원이 꺼집니다.
20초 동안 기다렸다가 전원선 플러그를 다시 꽂으면 카메라 전원이 켜집니다.
기술 서포트팀에게 문의하기¶
위의 모든 방법을 시도한 후에도 여전히 카메라를 연결할 수 없으면 당사 기술 서포트팀에세 문의하십시오.